« Nous voulons vraiment faire quelque chose à un moment critique et, comme l’ont dit nos collègues de la chaîne d’approvisionnement, nous voulons vraiment nous précipiter pour donner des médicaments aux patients.
Il s’agit d’un appel fort de la part de nombreux professionnels de la santé sur Internet.
À l’heure actuelle, la situation épidémique à Shanghai demeure grave. Compte tenu des besoins en matière de prévention et de contrôle des épidémies, la sécurité de la santé des personnes âgées, des enfants, des mères, des patients atteints de maladies chroniques et d’autres groupes spéciaux est confrontée à de nombreux défis. Face à cette situation, de nombreuses entreprises médicales sur Internet tentent de jouer pleinement les avantages des soins médicaux sur Internet et d’aider à résoudre les problèmes médicaux des patients.
Depuis le lancement de la clinique gratuite en ligne jusqu’à la distribution de médicaments, les entreprises médicales sur Internet ont commencé à agir.
Depuis mars, plus de 130000 cas d’infection locale positive ont été signalés au cours du cycle actuel de l’épidémie à Shanghai, et le nombre d’infections quotidiennes à Shanghai est resté élevé récemment. L’épidémie a soudainement perturbé le rythme normal des soins médicaux pour de nombreuses personnes. Certains hôpitaux ont dû fermer temporairement les cliniques externes hors ligne en raison de la demande de prévention et de contrôle de l’épidémie, tandis que certains patients n’ont pas pu sortir pour obtenir des soins médicaux en raison de l’interdiction.
Comment protéger les besoins médicaux des résidents est un test. À l’heure actuelle, les établissements médicaux de Shanghai à tous les niveaux restent ouverts aux urgences. Chaque district a mis en place un mécanisme d’amarrage entre la communauté et les établissements médicaux et a ouvert des voies de traitement d’urgence, en mettant l’accent sur la satisfaction des besoins médicaux des patients souffrant de maladies critiques, de mères, d’enfants, d’hémodialyse, de radiothérapie et de chimiothérapie. Pour les patients atteints de maladies chroniques, l’équipe des médecins de famille du Centre de services de santé communautaire de la rue fournit également des services de distribution de médicaments et des conseils médicaux.
De nombreuses entreprises médicales sur Internet ont déclaré au premier journaliste financier: « À l’heure actuelle, comment aider les patients à résoudre le problème des « difficultés médicales » grâce à l’échange d’informations et à l’intégration des ressources sur Internet, qui est la valeur du développement des hôpitaux sur Internet. »
Afin d’aider Shanghai à surmonter l’épidémie et à protéger la santé des patients à domicile, de nombreuses entreprises médicales sur Internet ont agi rapidement pour déployer des ressources médicales sur la sector – forme afin de répondre aux besoins médicaux urgents des patients.
Dès mars, de nombreuses sectorformes médicales sur Internet, y compris good Doctor Online, Ping An Health (stock Short referred to as “Good Doctor of Ping An”, 01833.hk), Alibaba Health (00241.hk), huiyi World, ont lancé des activités de diagnostic volontaire en ligne.
La personne responsable en ligne de Good Doctor a déclaré au premier journaliste financier qu’entre le 23 et le 29 mars, la sector – forme a lancé l’activité de consultation gratuite en direct « Concentric Epidemic Resistance and Health protection ». 213 médecins de 23 hôpitaux publics de Shanghai ont participé activement à l’activité. La diffusion en direct a duré plus de 10 000 minutes et a aidé plus de 130000 patients au total.
“Comment contrôler la glycémie en cas d’épidémie?” “Que se passe – t – il si les dents de sagesse sont enflammées pendant la gestion fermée?” “Qu’est – ce qu’il faut faire avec l’épidémie à la maison et les douleurs aux épaules et aux genoux?” “Vaccination des enfants” “FAQ pendant la grossesse” “auto – prise en charge des patients atteints de glaucome” “que se passe – t – il si vous ne pouvez pas revérifier récemment après une chirurgie myopique?”… Le bon médecin a lancé plus de 200 émissions en direct en ligne, couvrant presque toutes les directions spécialisées, y compris les femmes et les enfants à l’intérieur et à l’extérieur, et a aidé à répondre aux besoins médicaux de nombreux citoyens pendant la période d’isolement.
Depuis mars de cette année, face à la forte augmentation de la pression sur la prévention et le contrôle des épidémies dans de nombreuses régions du pays, Ping An Health a également lancé des équipes de médecins internes et externes de 20 départements, dont le Département de médecine interne, le Département de chirurgie, le Département de gynécologie, le Département de pédiatrie, le Département de médecine traditionnelle chinoise et le Département de dermatologie, afin de fournir un service d’interrogation en ligne 7 24 heures sur 24 aux résidents ayant des besoins médicaux et de santé, parmi lesquels, à Shanghai, la sector – forme a également ouvert un canal de « diagnostic épidémique » en ligne. Fournir aux résidents un service d’orientation en ligne gratuit 7 24 heures sur 24.
De même, récemment, Alibaba Health a lancé une campagne de consultation gratuite en ligne pour fournir des services de consultation en ligne aux patients dans le besoin et a reçu une réponse positive de plus de 1 000 médecins. Selon l’introduction, les utilisateurs dans Alipay Search “; Epidemic”;, cliquez “; Epidemic Prevention and control special area,”; find “; Doctor Inquiry”; can enter Alibaba Health Internet Hospital anti – Epidemic Free Diagnosis Special Area, every day more than 500 doctors from the country to provide Online services. Le premier journaliste financier et économique a appris d’Ali Health que les médecins bénévoles venaient du Département de respiration, de pédiatrie, de médecine interne, de dermatologie et d’autres départements pour répondre aux différents besoins des patients.
L’interrogation en ligne est populaire parmi les patients, et le nombre d’interrogations en ligne sur certaines sectorformes a récemment augmenté.
Le chef de la sector – forme microvein a déclaré au premier journaliste financier que le nombre de consultations en ligne sur la sector – forme a augmenté de façon significative ces derniers jours. Dans le contexte de l’épidémie, en raison de la crainte de difficultés médicales, l’anxiété psychologique de nombreux patients a augmenté de façon significative. La sector – forme a également aidé les patients à soulager la pression psychologique et médicale en combinant la propagande et l’éducation en matière de prévention des épidémies, la vulgarisation des sciences de la maladie et la consultation en ligne dans les hôpitaux publics.
En plus de la sector – forme médicale Internet, de nombreux hôpitaux hors ligne de Shanghai ont également mis en place des services médicaux Internet pour étendre les services de diagnostic et de traitement hors ligne en ligne. À l’heure actuelle, 85 établissements médicaux de Shanghai ont obtenu la qualification d’hôpital Internet.
L’hôpital Tongji de Shanghai, par exemple, a mis en œuvre une gestion en boucle fermée en raison de l’épidémie depuis mars 2022, mais l’hôpital Internet de l’hôpital fonctionne toujours comme d’habitude. L’hôpital Internet de l’hôpital Tongji de Shanghai a également pris des mesures telles que l’augmentation du nombre d’autorisations et l’augmentation de l’horaire du personnel médical afin de répondre aux besoins médicaux des patients. Au cours des dernières années, le nombre cumulé d’utilisateurs enregistrés et de visiteurs de l’hôpital médical Internet de l’hôpital a considérablement augmenté, tandis que le nombre d’ordonnances est plusieurs fois plus élevé que par le passé.
médicaments assurés
En général, l’utilisation des technologies de l’information pour intégrer les ressources de plusieurs établissements médicaux peut fournir aux patients des services de consultation préalable au diagnostic, d’inscription sur rendez – vous, de traitement médical en ligne, de distribution de médicaments et d’autres services de demande différents, ce qui peut efficacement soulager la pression des cliniques externes hors ligne, réaliser une répartition plus uniforme des ressources médicales et assurer un fonctionnement efficace du système médical. Dans le contexte de l’épidémie, l’existence d’Internet Medical a permis de répondre rapidement aux besoins des patients en matière de consultation.
Fang xiaoqin, qui vit dans le district de Changning à Shanghai, s’efforce d’aider les personnes âgées de son quartier à trouver des médicaments. « la sector – forme d’interrogation en ligne a très bien résolu les problèmes d’interrogation et de prescription, mais de nombreuses pharmacies tierces coopérantes sur la sector – forme doivent encore accepter la distribution de médicaments par messager, etc. en raison de la suspension de l’express, il est encore difficile pour les personnes âgées d’obtenir des médicaments en temps opportun.»
Récemment, de nombreuses entreprises médicales sur Internet ont déclaré au premier journaliste financier que la façon de résoudre le problème de la distribution de médicaments est devenue un problème difficile en raison de facteurs tels que les inconvénients de déplacement du personnel et la logistique Express.
Depuis que Shanghai a ouvert le contrôle de la normalisation à la fin du mois de mars, de nombreux médicaments pour les patients dépendent principalement de l’aide mutuelle des résidents, des comités de quartier, de la distribution de médicaments par des bénévoles et des canaux d’urgence. En ce qui concerne la berbérine, la poudre de Montmorillonite, le dossier de nitrate de méthyle, l’ibuprofène, l’Amoxicilline et d’autres médicaments couramment utilisés, les patients obtiennent relativement facilement, tandis que les médicaments d’ordonnance réglementés tels que les comprimés de prométhone, le canal d’achat de médicaments n’est pas lisse, mais l’interruption du médicament n’est pas propice au contrôle de la maladie des patients.
À l’heure actuelle, les patients de Shanghai sont confrontés à des difficultés d’achat et de distribution de médicaments, certaines sectorformes médicales Internet tentent également de surmonter les difficultés.
Depuis la fin du mois de mars, la sector – forme médicale Internet de huiyitian a lancé une série d’activités de vulgarisation scientifique en direct et de diagnostic volontaire de bien – être public pour répondre aux besoins médicaux des patients pendant la période épidémique, afin de servir les patients en nuage avec les médecins célèbres de Shanghai.
Récemment, la sector – forme a exploré la façon d’unir différentes forces pour relever le défi du « dernier kilomètre » de la distribution de médicaments.
Le 7 avril, huiyitian a officiellement mis en ligne le Service de « livraison d’urgence de médicaments ». En collaboration avec la pharmacie coopérative o2o, huiyitian a résolu le problème de la difficulté d’acheter des médicaments pour les patients atteints de maladies chroniques. Les patients atteints de maladies chroniques ont choisi des pharmacies hors ligne dans le cadre de la distribution sur la petite procédure de « livraison d’urgence de médicaments ». Ils ont soumis des informations d’interrogation et ont attendu que les médecins professionnels délivrent des ordonnances et examinent et délivrent des ordonnances. On s’attend à ce que les médicaments d’ordonnance puissent être achetés
Le premier ordre de distribution hors ligne d’o2o a été reçu d’un patient du district de Huangpu à Shanghai à 15 h le jour où le Service de livraison d’urgence de médicaments a été mis en ligne. À 20 h 40, le patient a reçu des médicaments du magasin Nanjing East Road à Shanghai Shanghai No.1 Pharmacy Co.Ltd(600833)
Huiyitianxia a déclaré au premier reporter financier que la coopération actuelle entre les pharmacies s’est rapidement étendue à 24, la priorité étant accordée à la distribution Puxi, dans des conditions de capacité limitée pour accélérer l’emballage des magasins et l’expédition des cavaliers. Comme prévu, les magasins de coopération o2o continueront d’augmenter. En plus des pharmacies existantes comme Hai wangxingchen et Shanghai No.1 Pharmacy Co.Ltd(600833) En ce qui concerne les produits, la sector – forme coordonne également activement l’expansion des types et des réserves entre les magasins et les fabricants de médicaments afin d’assurer une couverture complète des médicaments cardiovasculaires, endocriniens, respiratoires et digestifs, des médicaments pour les maladies chroniques rénales et des médicaments à domicile.
En plus de la médecine intelligente dans le monde, d’autres sectorformes sont également en cours pour aider les patients à trouver des médicaments, aider le personnel de lutte contre les épidémies à trouver du matériel de prévention des épidémies.
Le 6 avril, Fosun Health, une marque de gestion active de la santé familiale, a mis en ligne d’urgence la « sector – forme d’enregistrement de l’aide médicale » en collaboration avec l’Université de pharmacie de Chine. Sur la base du strict respect des mesures de prévention des épidémies locales, elle a coordonné et organisé La promotion du Service d’exécution du contrat, a fait de son mieux pour soulager la pression de la distribution de médicaments à domicile des résidents de Shanghai, a fourni des services d’approvisionnement en médicaments et de médicaments aux résidents de Shanghai et a aidé à « recharger » les canaux d
Selon l’introduction, la sector – forme d’enregistrement de l’aide aux médicaments pour la santé Fosun couvre de nombreux types de médicaments, tels que les médicaments à domicile, les médicaments pour les maladies chroniques, les trousses de détection d’antigènes, etc. la sector – forme d’aide lancée par Fosun fournira activement des ressources, ajustera dynamiquement La capacité de transport, correspondra au mode d’approvisionnement en fonction de la demande et fera de son mieux pour répondre aux besoins des utilisateurs en matière de médicaments en fonction de l’état de confinement de l’épidémie dans chaque
En tant qu’entreprise de médecine numérique et de santé née et développée à Shanghai, 1 Pharmaceutical Network a connu la phase d’éclosion de la pneumonie covid – 19 en 2020 et a activement entrepris des travaux de garantie de l’approvisionnement en fournitures et médicaments de lutte contre les épidémies à cette époque. Depuis que la situation épidémique de Shanghai est devenue grave, l’entreprise a également mis en place le « quartier général de la lutte contre les épidémies » pour la première fois afin de coordonner la participation des départements et des travailleurs concernés à la lutte contre les épidémies.
Entre – temps, en tant qu’entreprise de garantie de matériel de vie pour la prévention et le contrôle des épidémies à Shanghai, 1 Pharmaceutical Network a lancé successivement des services de garantie tels que le diagnostic volontaire en ligne, l’approvisionnement en produits de détection de l’antigène covid – 19, le continuateur de maladies chroniques, les fournitures de prévention des épidémies de groupe d’entreprises et le canal exclusif d’achat de médicaments. L’entreprise a ouvert un train direct du siège du Centre d’opérations de Kunshan East China à Shanghai, fournissant une voie verte rapide et sûre pour les médicaments et les fournitures nécessaires à la lutte contre les épidémies à Shanghai.
Le 7 avril, le premier lot d’articles de prévention des épidémies et de commandes de médicaments achetés par des groupes d’entreprises a été envoyé à Shanghai à partir du siège du Centre d’exploitation de Kunshan East China du réseau 1 de médicaments et transféré successivement au Shanghai Lujiazui Finance & Trade Zone Development Co.Ltd(600663) Une fois que les besoins d’achat du premier groupe d’entreprises ont été recueillis et résumés par l’intermédiaire du canal d’achat exclusif du réseau pharmaceutique 1, le réseau pharmaceutique 1 a affecté du personnel spécial à l’amarrage avec chaque équipe institutionnelle, et a coordonné l’ouverture du canal vert interne par l’intermédiaire du « quartier général de La lutte contre les épidémies », afin d’accélérer le processus de commande et d’expédition des entrepôts et de s’assurer que le premier lot de matériaux peut être livré à la première ligne de lutte contre les épidémies à la vitesse la
Compte tenu de l’inconvénient de l’achat de médicaments et de la difficulté de la distribution de médicaments pour les patients de Shanghai à l’heure actuelle, 1 Pharmaceutical Network s’efforce également de coordonner toutes les parties pour surmonter les obstacles et résoudre activement les problèmes. L’entreprise fournit des services tels que l’enregistrement des médicaments pour les maladies chroniques aux patients par l’intermédiaire des médecins et des pharmaciens, et prendra des dispositions pour que le personnel spécial suive la demande urgente de médicaments afin d’atténuer les problèmes de « difficultés de médicaments » causés par le confinement de l’épidémie.
Dans l’après – midi du 9 avril, 1 Pharmaceutical Network a officiellement lancé le service « Shanghai slow Disease Medicine and Epidemic Prevention Materials purchase » pour résoudre le problème des « difficultés d’utilisation des médicaments » des résidents de la communauté par le biais d’un programme centralisé de traitement des commandes de médicaments communautaires en ligne. Selon les règles de distribution, dans un rayon de 10 km du point de ramassage, la communauté achète et distribue uniformément, et chaque communauté assigne une personne pour recueillir les besoins et distribuer par la suite. Les communautés et les particuliers qui sont en mesure de le faire peuvent également se rendre au point de ramassage par eux – mêmes ou organiser des cavaliers pour ramasser les marchandises.
Le Dr Yu Gang, cofondateur et Président exécutif de pharmaceutical.com, a déclaré au premier journaliste financier: « en tant qu’entreprise de médecine et de santé numérique Native à Shanghai, nous devrions être audacieux de prendre des responsabilités, de surmonter les difficultés, de jouer pleinement les avantages de l’intégration Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) et de La chaîne d’approvisionnement intelligente, et d’aider plus de personnes dans le besoin.»
Avant l’apparition de l’épidémie, l’existence d’Internet Medical vise à résoudre le problème du déséquilibre entre l’offre et la demande de ressources médicales et de la faible efficacité de l’utilisation, en reliant des ressources de haute qualité et en fournissant des conseils professionnels pour fournir un supplément différencié aux personnes ayant des besoins à plusieurs niveaux.
Après l’apparition de l’épidémie, la demande de soins médicaux sur Internet a éclaté et est devenue une force non négligeable dans la lutte contre l’épidémie. La compréhension et la reconnaissance par les utilisateurs de la médecine sur Internet se sont également améliorées et la tendance à la mise en ligne des services de santé s’est accélérée.
Selon l’enquête d’Accenture sur la santé sur Internet de 2021, près de la moitié des répondants ont amélioré leur taux d’utilisation des services de santé sur Internet par rapport à l’année précédant l’éclosion de covid – 19. Plus de 90% des répondants sont prêts à choisir la consultation en ligne, l’inscription en ligne et L’achat de médicaments en ligne au cours de l’année à venir, et plus de 80% sont prêts à choisir la consultation à distance au cours de l’année à venir. Frost Sullivan prévoit que le marché chinois des soins de santé sur Internet augmentera rapidement pour atteindre 1,5 billion de yuans d’ici 2025 et que le taux de pénétration passera de 4,3% en 2020 à 13,2%.
Depuis 2020, de nombreuses épidémies se sont produites dans tout le pays, et chaque vague d’épidémies a mis à l’épreuve l’industrie médicale sur Internet. Les entreprises doivent fournir des solutions différentes pour répondre aux différents besoins médicaux des patients.
Le Directeur en ligne de Good Doctor a déclaré au premier journaliste financier: « dans le cadre de la prévention et du contrôle de l’épidémie, le traitement médical sur Internet est devenu un canal important pour les patients, qui peuvent contacter des médecins professionnels et obtenir des conseils de traitement en temps opportun. Après l’apparition de l’épidémie à Shanghai, de nombreux patients isolés sont confrontés à des interruptions de traitement. Pour de nombreux patients atteints de maladies chroniques, la sector – forme médicale sur Internet peut encore rester en contact à long terme avec leur médecin traitant principal, signaler les changements de l’état de la maladie en temps opportun et consulter en ligne, afin d’éviter l’interruption de l’épidémie. C’est guéri. “
Ali Health a également déclaré au premier journaliste financier que, dans le contexte de la normalisation de la prévention et du contrôle des épidémies, l’entreprise s’efforce d’améliorer l’accessibilité des ressources médicales de haute qualité grâce à la technologie, afin de réduire la pression sur les ressources médicales sous tension hors ligne et de maximiser la commodité pour Les résidents de consulter un médecin et de prendre des médicaments.
À l’heure actuelle, en ce qui concerne la façon de résoudre le problème des médicaments pour les patients, les services compétents de Shanghai font de leur mieux pour coordonner toutes les forces.
Lors de la Conférence de presse sur la prévention et le contrôle des épidémies à Shanghai le 9 avril, Wu Jinglei, Directeur du Comité municipal de santé de Shanghai, a déclaré qu’en ce qui concerne le travail de sécurité médicale des résidents dans les zones contrôlées, les comités de rue, de ville ou de village, en s’appuyant sur la grille et d’autres formes, collaboreraient avec les établissements médicaux locaux pour organiser les besoins de santé des résidents, établir un compte des besoins de distribution de médicaments et mettre en œuvre la gestion classifiée. En ce qui concerne l’utilisation de médicaments pour les maladies courantes et chroniques des résidents, la Communauté organisera des volontaires pour assurer la liaison avec le Centre local de services de santé communautaire par la distribution de médicaments.
Les centres de services de santé communautaires peuvent également appliquer une politique de prescription prolongée pour les patients atteints de maladies chroniques qui prennent des médicaments de longue durée, jusqu’à concurrence de trois mois.
Il a également déclaré que l’équipe des médecins de famille avait pris l’initiative d’interagir avec les résidents contractuels de la collectivité afin de comprendre les besoins et de fournir des services. En ce qui concerne les médicaments spécialisés qui ne peuvent pas être configurés par les établissements médicaux de base, tels que les médicaments psychiatriques et les médicaments spécialisés pour le traitement du cancer, le Comité de village communautaire joue un rôle de bénévole, enregistre et résume les informations pertinentes sur la distribution des médicaments par les résidents, établit une équipe de distribution des médicaments et distribue les médicaments à la fenêtre spéciale de l’hôpital désigné. Les résidents peuvent également utiliser l’hôpital Internet pour la distribution de médicaments.
À l’heure actuelle, l’augmentation de la demande de médicaments pour les patients a grandement besoin du soutien du personnel de distribution tiers. Wu Jinglei a également mentionné qu’en raison de facteurs tels que le scellement récent de l’entrepôt de médicaments, l’élimination des sites de livraison express et l’isolement des coursiers, le temps de distribution des médicaments a été prolongé dans une certaine mesure par rapport au passé, et la sector – forme logistique d’amarrage a été rapidement rétablie Pour répondre à la demande de médicaments des résidents.
Gu Jun, Directeur de la Commission municipale du commerce de Shanghai, a déclaré que Shanghai avait autorisé le retour des travailleurs de l’assurance sociale, tels que le petit frère Express, qui avaient été confinés dans la communauté pour des raisons non liées à l’épidémie, et les travailleurs de l’industrie des services dans la zone de peignage de chaque district qui avaient été confinés dans la communauté pour des raisons non liées à l’épidémie, ont été intégrés dans l’équipe d’assurance sociale. Le 8 avril, 1 096 nouveaux employés ont été recrutés et 2 000 ont été affectés à Shanghai. Shanghai coordonne également les ressources logistiques et de distribution de la Ville, organise le courrier express, le courrier express shunfeng et les principales entreprises d’approvisionnement en assurance pour se connecter et effectuer la distribution de la ville.
Il convient de mentionner qu’à l’heure actuelle, les entreprises de livraison express, y compris shunfeng, debang, Zhongtong, yunda et Yuantong, répondent à l’appel du Gouvernement et lancent rapidement des ordres de mobilisation pour se préparer à la reprise de la logistique.
(le violon intérieur est un pseudonyme)
