Pendant la période épidémique, l’industrie hôtelière peut – elle se sauver en lançant un nouveau modèle de « salle de classe en ligne »?

Récemment, les élèves des écoles primaires et secondaires de Guangzhou ont été suspendus en raison de la fluctuation de l’épidémie locale. Par la suite, de nombreux hôtels de Guangzhou ont lancé le forfait « salle de classe en ligne » et des affiches connexes ont été largement diffusées parmi les groupes de parents.

Avant cela, Nanjing, Shanghai, Xiamen et d’autres endroits ont également lancé diverses formes de “salle de classe en ligne”, l’aide de classe en ligne et la nourriture nutritive deviennent standard, certains hôtels ont également fourni des divertissements en magasin riches, le prix est de 5 jours, 4 nuits, 2000 yuans à 12000 yuans.

Bai Wenxi, économiste en chef de l’IPG en Chine, a déclaré à Securities Daily: « la « salle de classe en ligne» est un effort d’auto – sauvetage et d’innovation de l’industrie hôtelière sous l’impact grave de l’épidémie. Toutefois, une attention particulière doit être accordée à la prévention des étudiants et des parents qui séjournent dans la « salle de classe en ligne» et provoquent des rassemblements hors ligne dans l’hôtel, ce qui constitue une menace pour la prévention des épidémies. Dans l’ensemble, l’industrie hôtelière devrait suivre l’évolution de la situation et prendre l’initiative de changer, en lançant de bons produits et de bons services qui répondent mieux aux besoins des consommateurs.»

Le journaliste a effectué une visite téléphonique secrète à l’hôtel Pudong culture oriental à Shanghai. Le personnel concerné a déclaré: « le prix le plus bas du forfait « salle de classe en ligne» que nous offrons maintenant est de 5999 yuans. L’heure d’arrivée est de quatre nuits du lundi au vendredi, y compris trois repas par jour pour un enfant de cinq jours. Le prix de la Chambre le week – end est basé sur le prix du marché. Vous devez fournir un certificat de prévention des épidémies pertinent pour l’arrivée. Il ya encore des chambres. La réservation est très populaire, ce qui aidera certainement l’hôtel à augmenter son chiffre d’affaires.»

Le White Swan Hotel, un hôtel cinq étoiles de Guangzhou, offre un programme d’accompagnement en ligne sans soucis appelé « relax, learn in Safe ». Le prix du forfait est de 4888 yuans pour un séjour de cinq jours et quatre nuits. Il comprend également trois repas par jour pour un étudiant, plus deux blanchisseries gratuites chaque nuit. Le personnel de l’hôtel a déclaré aux journalistes: « pendant l’épidémie, les affaires de l’hôtel n’étaient pas aussi bonnes qu’avant, depuis le lancement de ce forfait, de nombreux clients ont été consultés. Récemment, les revenus de ce forfait peuvent augmenter considérablement le chiffre d’affaires de l’hôtel.»

“Moins de 200 yuans par jour, voir les enfants, les cours en ligne, les devoirs ne sont pas retardés, nourrir régulièrement affamé!” Dans l’après – midi du 13, le reporter a appelé le Directeur de l’hôtel huameida à Foshan, il a confirmé l’authenticité des nouvelles. Il a également dit que les enfants n’avaient pas d’interférence dans une Chambre d’amis, qu’un majordome les exhortait à étudier, qu’un majordome gérait environ trois ou quatre enfants, qu’il prenait des photos des parents toutes les deux heures, qu’il offrait des déjeuners nutritifs et des rafraîchissements et des fruits, et qu’il y avait du personnel spécial pour amener les enfants à faire de l’exercice dans le jardin à l’extérieur de la maison.

« le service vient d’être lancé il y a environ trois jours et il y a actuellement une trentaine d’étudiants. Près des deux tiers des chambres d’hôtel sont vides sous l’épidémie, donc nous devons trouver plus de façons de générer des revenus. Le Directeur de l’hôtel Foshan mentionné ci – dessus a déclaré.

« en raison de l’épidémie, de nombreuses écoles ont mis fin à l’enseignement à l’école pour passer à des cours en ligne à la maison. De nombreux parents ne peuvent pas accompagner leurs enfants à long terme et ne peuvent pas leur fournir un bon environnement d’apprentissage. La demande de « salle de classe en ligne» est apparue au moment opportun.» Jiang Han, chercheur principal au Groupe de réflexion Pangu, a déclaré aux journalistes.

« Il est également normal que l’industrie hôtelière lance des « salles de classe en ligne », a – t – il déclaré. « À l’heure actuelle, l’ensemble de l’industrie hôtelière est confrontée à une forte pression, en raison de la nécessité de prévenir et de contrôler l’épidémie, les hôtels dans le tourisme, Les affaires et d’autres aspects de la réception ont chuté rapidement. Dans le contexte de la performance globale de l’industrie hôtelière sous pression, le lancement de « salles de classe en ligne » peut être dit que l’industrie hôtelière est impatiente de se sauver d’elle – même.

En ce qui concerne la nouvelle idée d’auto – assistance de l’hôtel “salle de classe en ligne”, les parents ont leurs propres points de vue. Beaucoup de parents ont dit, “des milliers de yuans de” salle de classe en ligne “forfait est comparable au coût de la lune de miel, trop cher; mais l’hôtel cette idée est très bonne, a vraiment résolu les besoins des parents, si le prix total du logement de cinq jours et de la nourriture des enfants ne dépasse pas 2000 yuans, envisagera.”

Il y a aussi des parents qui pensent, “Laissez l’enfant vivre seul à l’hôtel, en cas d’infection ou d’isolement contrôlé comment faire? Les parents ne sont pas à l’aise à côté après tout. À l’origine, l’arrêt de l’enseignement hors ligne à la maison est juste pour la prévention des épidémies, maintenant sortir à l’hôtel pour les cours, pas fiable.”

En fait, compte tenu de l’entrée et de la sortie du personnel dans les hôtels et d’autres lieux d’affaires, des difficultés de gestion, des risques potentiels d’infection croisée et d’autres dangers réels, les autorités gouvernementales compétentes de Xiamen ont demandé aux hôtels concernés de mettre en place des « salles de classe en ligne ». La question de savoir si d’autres administrations locales suivront les politiques pertinentes est également préoccupante.

À cet égard, de nombreux initiés de l’industrie ont rappelé à l’hôtel que « l’innovation ne doit pas être détournée ». Jiang a averti que l’hôtel n’est pas un établissement d’éducation parentale spécialisé et qu’il y a encore un débat sur sa capacité à fournir des services de garde d’enfants. En outre, il convient également de veiller à ce que la sécurité de la prévention des épidémies dans la « salle de classe en ligne» soit conforme aux normes et à ce que les procédures de soins soient conformes aux dispositions pertinentes.

Sous l’influence de l’épidémie, la demande des voyageurs d’affaires et des résidents a été considérablement réduite. Selon les données de Caitong Securities Co.Ltd(601108) du 27 mars au 2 avril, l’offre totale de chambres d’hôtel en Chine était de 20,53 millions de chambres / nuit, en hausse de 3% d’une année sur l’autre, la demande totale était de 7,82 millions de chambres / nuit, en baisse d’environ 39,3% d’une année sur l’autre, et la différence entre l’offre et la demande était de 12,71 millions de chambres / nuit, en hausse de 80%

Zhao Xiaojun, Président de la branche des hôtels résidentiels et des hôtels concurrents de l’Association chinoise du tourisme, estime que le marché traditionnel des hôtels résidentiels a été touché par l’épidémie, mais cela ne signifie pas que le marché est complètement à zéro. À l’heure actuelle, bien que la « salle de classe en ligne » ne soit pas encore un produit de marché à grande échelle et normal, elle montre également que l’industrie hôtelière adopte activement de nouveaux changements, même en créant de nouvelles demandes et de nouveaux changements.

« la salle de classe en ligne est plus comme une innovation de produit à court terme, il reste à voir si l’entreprise est durable. De l’avis de Jiang Han, l’hôtel devrait explorer le segment du marché dans le cadre de la normalisation de la prévention et du contrôle des épidémies, comme l’introduction d’une carte mensuelle et d’une carte annuelle pour le buffet de l’hôtel, d’une sector – forme de livraison en ligne pour les restaurants de l’hôtel et d’un « séjour spécial» pour les travailleurs migrants qui font face au Festival du printemps et au retour des fabricants en ville.

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