p align = “center”
Pour les personnes en bonne santé qui ne se contentent pas de « tremper le Wolfberry chinois dans une tasse de conservation de la chaleur », il n’est pas étrange que le tourisme de bien – être physique et mental soit agréable. Les données pertinentes montrent qu’au cours des deux années qui ont précédé l’épidémie, le tourisme de santé mondial a maintenu un taux de croissance annuel moyen de 7%. Bien que l’épidémie ait eu un impact considérable sur le marché du tourisme au cours des deux dernières années, les produits touristiques de Kang Yang sont toujours « populaires » sur le marché chinois du tourisme, ce qui a également permis d’accroître la part de marché du tourisme de Kang Yang. Au cours des dernières années, non seulement Hainan, Guangxi, Chongqing et d’autres endroits ont ciblé la demande du marché, mis à niveau et construit davantage de destinations touristiques saines, mais aussi en tant que concepteurs et vendeurs de produits touristiques, les entreprises touristiques enrichissent davantage le système de produits touristiques sains afin de devenir une nouvelle force Pour activer le marché touristique sous la pression de l’épidémie. P align = “center” demand change Market Supply
Marcher à travers les montagnes et les rivières, marcher dans les parcs forestiers, sentir les changements de lumière et d’ombre, libérer la passion de l’eau, goûter la nourriture saine, profiter d’une vie tranquille… Pour le tourisme de santé, les touristes de différents âges ont leur propre interprétation, ce qui fait que les frontières du tourisme de santé s’étendent sans cesse. « À l’heure actuelle, les produits touristiques de soins de santé couvrent de nombreux sujets, tels que la protection contre le froid, les vacances d’été, l’exercice et la condition physique, les loisirs et les vacances, les soins de santé aux personnes âgées, l’histoire et la culture. Les voyageurs de soins de santé espèrent mener des activités d’expérience liées à la protection de la santé pendant le voyage afin de maintenir et d’améliorer leur niveau de santé.» Un touriste chevronné a expliqué aux journalistes la définition du tourisme sain.
« en raison de l’épidémie de pneumonie covid – 19, l’industrie touristique a été gravement touchée, mais elle est en danger et organique. Sous l’influence de l’épidémie, la demande de santé des gens augmente de plus en plus. Les petites cabines d’oxygène hyperbares civiles sont très recherchées, les sources chaudes et la chaleur du SPA ne diminuent pas, les sports professionnels de plein air se combinent progressivement avec la communauté, comme en témoigne la popularité du kayak, du surf et d’autres sports de masse.» Selon ma lei, Directeur général de qichuang Tourism Group, le développement du tourisme de soins de santé doit d’abord saisir la demande de loisirs et de vacances de la population urbaine, car un grand nombre de groupes ont des besoins communs, tels que la décompression et la relaxation, le conditionnement sous – sain, etc.
Au fur et à mesure que le tourisme de soins de santé s’approfondit dans la vision du public, les besoins spécifiques des voyageurs de soins de santé changent également l’orientation de l’offre du marché.
« dans l’ensemble, la population cible du tourisme de soins de santé se concentre sur les personnes âgées qui ont de l’argent et des loisirs. Les responsables du réseau touristique touniu ont déclaré que ses besoins se reflètent principalement dans les loisirs et la santé, tout en tenant compte de l’expérience touristique.
M. Ding, qui vit à Suqian, dans la province du Jiangsu, a 70 ans. Au début du printemps de cette année, lui et six frères et sœurs ont réservé un forfait de soins de santé Hainan de 30 jours sur le réseau touristique de touniu. Il a séjourné dans trois hôtels de soins de santé en passant par BOAO, Lingshui et Sanya. « par rapport aux produits freelance, les produits de soins de santé sont plus appropriés pour nous. Les voyages quotidiens sont organisés en fonction de nos besoins. Les hôtels de soins de santé sont généralement équipés d’un majordome exclusif pour fournir un service de réponse 24 heures sur 24, ce qui permet d’économiser de l’argent pour les repas et les voyages.» Dit M. Ding.
D’après les données sur les réservations au cours des dernières années, les responsables du réseau touristique touniu ont noté que près de 60% des utilisateurs de réservations étaient des enfants qui « passaient des commandes » pour leurs parents, que 80% des visiteurs avaient entre 55 et 65 ans, que 40% des visiteurs choisissaient un voyage de 8 à 15 jours et que 60% choisissaient un voyage de 20 à 30 jours. « par rapport à la situation d’avant l’épidémie, les touristes âgés s’attendent davantage à bénéficier d’un service de soins de santé pour se détendre physiquement et mentalement. Les jeunes accordent également plus d’attention à la haute qualité lorsqu’ils réservent des programmes de soins de santé pour leurs parents et préfèrent des produits à haut rapport qualité – prix, à confort et à sécurité. Par conséquent, lorsqu’ils fournissent des services de soins de santé aux touristes âgés, ils doivent non seulement comprendre pleinement les besoins réels des touristes âgés, mais aussi tenir compte des exigences des enfants en matière de qualité des visites des parents afin de fournir une différenciation, Un service de qualité. ” Le chef du réseau touristique touniu a dit.
\u3000\u3000 « après l’éclosion, le tourisme de soins de santé ne vise plus seulement le marché des personnes âgées, les gens de tous âges sont préoccupés par la santé, les familles parents – enfants deviennent progressivement le principal tourisme de soins de santé. Contrairement aux groupes de clients plus âgés qui cherchent des produits de soins de santé et de traitement médical, les groupes familiaux poursuivent des vacances, des loisirs, de la nourriture, des interactions parents – enfants, etc. aujourd’hui, les groupes de femmes dominent dans la consommation de voyages et accordent plus d’attention à l’environnement pour le tourisme de soins de santé. Qualité de l’environnement, accent mis sur le sentiment, l’atmosphère culturelle et le sport. Zhang Jun, Directeur général du Club des enfants du groupe culturel et touristique mondial d’Anhui, a déclaré.
Les responsables du Ctrip ont observé que lorsque les années 90 ont commencé à aimer le tourisme de soins de santé, ils préféraient réserver directement des hôtels de soins de santé et, sous la direction d’un majordome professionnel, commencer une vie saine combinée de « Mouvement » et de « ralentissement ». P align = “center”
Lors de l’examen des produits touristiques de santé mis en place par les agences de voyages en direct et traditionnelles, les journalistes ont constaté que les produits ayant des thèmes diversifiés et plus ciblés étaient favorisés par les consommateurs.
Sur la sector – forme Ctrip, les produits de soins de santé pour les résidents du Sud sont très chauds, et les produits « favorisés » prennent principalement la forme de paquets, c’est – à – dire l’expérience de soins de santé + le tourisme local. En plus de l’expérience dans le Centre de soins de santé, les clients peuvent également naviguer entre les paysages. En outre, certains produits de santé plus régionaux sont très recherchés. Par exemple, dans certains hôtels de santé à Baoting, Sanya, vous pouvez non seulement profiter de sources chaudes, mais aussi profiter d’une nourriture saine sous le pommier et profiter du confort de la forêt tropicale.
Depuis l’apparition de l’épidémie, Anhui Global Cultural Tourism Group a mis au point une série de produits touristiques « Kang Yang + », tels que Kang Yang + culture, Kang Yang + traitement médical, Kang Yang + sport, Kang Yang + recherche scientifique, Kang Yang + agriculture, etc. Les produits de soins de santé personnalisés tels que le voyage riche en sélénium dans la montagne Xianyu à Shitai, Province d’Anhui, le voyage de longue durée à Bama, Province du Guangxi, le voyage de source chaude à Maoming, Province du Guangdong, et le voyage culturel à Hotan Kashgar, Province du Xinjiang, sont de plus En plus populaires auprès des clients. « l’année dernière, pendant les vacances de la fête nationale, nous avons organisé une équipe de près de 70 membres de plus d’une douzaine de familles pour se rendre au village de Yili à wuhu. Le village vient de commencer à faire du tourisme de bien – être, entouré de montagnes sur trois côtés, avec un environnement naturel très bon. Bien que les installations et les services d’accueil ne soient pas parfaits, le style folklorique est simple, les gens locaux sont très enthousiastes envers les touristes, et les autorités locales soutiennent également le développement du tourisme de bien – être. Après plusieurs visites sur le terrain, nous avons conçu et lancé le tourisme de bien – être de la famille de la fête nationale. Produits de voyage. Au début de la matinée, les personnes âgées peuvent se promener dans le parc forestier du village, boire du thé dans les fermes et acheter des spécialités locales, et les enfants peuvent participer à des activités telles que des matchs de football organisés dans le village sous la direction de leurs parents; Le soir, la famille déguste des aliments sains. Bien qu’ils n’aient séjourné que deux nuits, les visiteurs se sont bien amusés. Dit Zhang Jun.
ZHANG Weiwei, Directeur général de Hainan Travel Products International Travel Agency, a déclaré que l’épidémie était un tournant dans le développement du marché du tourisme sain. Avant l’éclosion, la conception de nombreux produits touristiques de soins de santé était relativement robuste, sauf que l’itinéraire était plus lent et que le temps de séjour à la destination était plus long, ce qui ne pouvait être considéré que comme une forme primaire de produits touristiques de soins de santé. Sous la normalisation de la prévention et de la lutte contre l’épidémie, en particulier l’achèvement et l’ouverture de la zone pilote pilote de tourisme médical de la ville de Boao le, ainsi que l’achèvement de nombreuses bases de soins de santé dans les îles telles que le sanatorium de la médecine traditionnelle chinoise de Sanya, le tourisme de soins de santé se développe vers une direction plus professionnelle et plus subdivisée, la relation entre le tourisme et la santé a changé, la santé devient le corps principal et le tourisme est le porteur.
« par exemple, nous sommes allés à Wuzhishan pour inhaler de l’oxygène, participer à des exercices aérobiques, assister à des conférences sur la santé et faire de la surveillance de la santé à Boao le City. Les produits de santé Xikang Cloud shekang que nous avons lancés dans le comté de Chengmai sont très populaires auprès des clients.» Dit ZHANG Weiwei.
L’année dernière, le Groupe Shandong Jiahua Culture International Tourism Group a lancé Penglai Hot Spring Sanitation three days tour, Dong-E-E-Jiao Co.Ltd(000423) Sanitation two days tour products, « Nous nous efforçons d’améliorer les normes de service pour les produits touristiques de santé. Prenons l’exemple de la restauration. Les produits traditionnels de voyage de groupe sont essentiellement dix personnes par table, huit plats et une soupe, et les aliments de base sont consommés arbitrairement. Cependant, chaque table de l’équipe de voyage de santé est équipée d’un personnel, huit personnes par table, dix plats et une soupe, et toutes les normes de service ont été améliorées. Le nouveau produit lancé ce printemps, Dong-E-E-Jiao Co.Ltd(000423) Avant tout le monde ne savait que ah Jiao bon, mais combien bon, comment prendre, mais pas très clair. Au cours de l’itinéraire, les visiteurs peuvent sentir l’étendue et la profondeur de la médecine chinoise traditionnelle et l’efficacité spécifique de la colle a. Zhang Ming, Président du Shandong Jiahua Culture International Tourism Group, a déclaré. P align = “center”
Au cours de l’entrevue, plusieurs répondants ont mentionné l’importance de la construction d’une base de soins de santé. À l’heure actuelle, il existe de nombreuses bases de soins de santé en construction sur le marché.
L’Agence de voyage Jiangsu KangHui a choisi trois résidences résidentielles comme base de soins de santé à Wuxi et prévoit d’étendre trois bases de soins de santé à Yixing. À l’avenir, elle prévoit d’étendre ses activités dans la région du delta du fleuve Yangtze. En utilisant la force de l’Alliance touristique intégrée du delta du fleuve Yangtze, les membres de l’Alliance identifieront des bases de soins de santé locales pour l’interaction destination – destination et l’interaction source – client.
« Nous avons conçu des activités très participatives pour les visiteurs en fonction des caractéristiques de chaque base de soins de santé. Par exemple, nous avons mis en place une salle d’échecs et de cartes pour les personnes d’âge moyen et les personnes âgées à pufanbieyuan, Ma Shan. Les jeunes et les personnes d’âge moyen ou les visiteurs de famille peuvent monter au Sommet de shengzi et surplomber le lac Taihu. En bref, tous les âges peuvent trouver leurs activités préférées ici.» Zhang Xinzhong, Directeur général de Jiangsu KangHui International Travel Agency Co., Ltd., a déclaré.
La construction d’une base de soins de santé est essentielle au développement du marché du tourisme de soins de santé. Zhang Ming a déclaré que la construction initiale de la base de soins de santé exige beaucoup de main – d’oeuvre, de ressources matérielles et financières, en même temps, les exigences des gestionnaires de la base sont très élevées, non seulement pour comprendre les règles d’exploitation de la base, mais aussi pour comprendre l’exploitation touristique.
Qichuang TOURISM GROUP exploite plus de dix sites pittoresques en Chine. Pendant la construction du projet, l’entreprise intègre consciemment des produits de santé. Par exemple, dans le cadre de la planification de la phase II du projet de village chinois de Jingdezhen Gaoling, qichuang Tourism Group s’est appuyé sur le bar à oxygène naturel des montagnes, des forêts et des Lacs pour construire une base de santé sportive des montagnes et des forêts et une communauté de soins aux personnes âgées de moyenne et de haut de gamme, formant un parc extérieur à tous les âges dirigé par l’industrie de la santé et intégrant les sports, les loisirs et les vacances, et les zones d’hébergement. Parmi ceux – ci, le projet de la vallée de la santé de 67 ans a mis en place un service de restauration écologique avec des caractéristiques locales en embauchant des diététistes et des conditionneurs de repas, et a fourni des services de restauration personnalisés et sains en fonction de la Constitution, du niveau de santé et des besoins alimentaires des touristes.
« du point de vue de l’ensemble du marché touristique, le Groupe de voyageurs voyageant en famille demeure le courant dominant, de sorte que les destinations de soins de santé devraient encore créer une expérience de soins de santé à guichet unique pour toute la famille afin de combiner pleinement l’expérience locale, les vacances parents – enfants et les soins de santé aux personnes âgées. » Dit ma lei.
Zhang Xinzhong a présenté que Jiangsu KangHui prend la base de soins de santé comme point de départ pour augmenter le nombre de « clients directs ». Une fois que le nombre de « clients directs » a atteint une certaine échelle, l’adhésion à l’étranger sera effectuée autour de la marque de soins de santé « slow Travel Residence » de Jiangsu KangHui. D’une part, les membres de l’Alliance touristique intégrée du delta du fleuve Yangtze peuvent être encouragés à rechercher de bonnes bases de soins de santé localement et à enrichir les franchisés de marque. D’autre part, ils peuvent également être sous la normalisation de la prévention et du contrôle des épidémies. Mettre l’accent sur le développement de sources locales de soins de santé. « si nous disposons d’un certain nombre de groupes de consommateurs et de bases de soins de santé, lorsque l’épidémie s’améliorera et que les voyages interprovinciaux reprendront, les sources de clients pourront s’écouler dans la région du delta du fleuve Yangtze. De plus, le taux de réapprovisionnement des produits touristiques de soins de santé par les touristes d’âge moyen et les touristes âgés est très élevé. Sur la base de la construction de la base, la combinaison de micro – vacances et de visites de micro – villes peut aider à réduire les pertes des entreprises. Nous pouvons profiter de l’occasion actuelle pour élargir rapidement les membres du Groupe des « clients directs », former des clients potentiels et attendre la reprise du marché touristique, ce que nous pouvons faire à ce stade. Il a dit. P align = “center”
À l’heure où la demande du marché continue d’augmenter et d’itérer, de nombreux opérateurs estiment que le tourisme de soins de santé deviendra un nouveau point de vue sur le développement du tourisme et un « Nouveau sectorau » que toutes les parties s’efforcent de saisir.
Zhang Ming a déclaré que, dans le cadre de la normalisation de la prévention et du contrôle des épidémies, l’élan du développement du marché touristique des soins de santé est très optimiste, l’échelle du marché des soins de santé est en expansion, le nombre de touristes augmente, les bases de soins de santé augmentent progressivement, de plus en plus de touristes conduisent des soins de santé.
Xie Xiaoqing, chercheur principal à l’Institut de recherche du Ctrip, estime qu’à l’avenir, le tourisme de santé s’intégrera davantage dans la vie publique. Par rapport à la forme traditionnelle du tourisme, le tourisme de santé présente les caractéristiques d’un long voyage, d’une forte capacité de consommation, d’un attribut de loisir important et d’une expérience importante, qui est l’incarnation concrète du modèle « tourisme + santé » préconisé à l’heure actuelle. Les entreprises touristiques devraient passer d’une approche axée sur les ressources à une approche axée sur l’innovation, subdiviser les groupes de clients et créer des projets de santé appropriés.
« À l’heure actuelle, la plupart des projets de soins de santé en Chine ne sont pas suffisamment professionnels, et le contenu optionnel n’est pas très riche. La plupart d’entre eux sont des sources thermales, des randonnées pédestres, etc., et la qualité est in égale. Sous l’influence de l’épidémie, nous attachons De plus en plus d’importance à une vie saine et nous espérons en apprendre davantage sur un mode de vie plus intéressant et plus sain grâce au tourisme de soins de santé. » Mme Zhang, une passionnée de tourisme kangyang, a déclaré.
« le développement rapide du tourisme sain ne peut se faire sans la conception de haut niveau de la destination. Selon ma lei, le développement d’un tourisme sain, qui dépend uniquement des entreprises touristiques et des investissements en capital social, est loin d’être suffisant.
En outre, ma lei estime que le développement du projet de tourisme de santé en Chine devrait suivre une voie caractéristique, être bon à puiser l’inspiration de la culture traditionnelle, trouver la connotation de la culture de santé en Chine et l’intégrer dans la construction du projet. Entre – temps, il est nécessaire d’analyser le mode de vie et le mode de voyage de Lbx Pharmacy Chain Joint Stock Company(603883) Il convient en particulier de noter que le développement du tourisme de soins de santé devrait commencer par la planification du projet, avoir une pensée préalable à l’exploitation, éviter la déconnexion de chaque lien dans le développement et jeter les bases du succès de l’ensemble du projet dès le début de la construction.
Dans l’interview, ZHANG Weiwei a exprimé le même point de vue. « en raison de la situation épidémique, il est très difficile pour les agences de voyages de cultiver profondément le marché du tourisme de soins de santé. Le développement du marché de soins de santé doit résoudre une série de problèmes tels que la création d’un grand environnement et la formation des talents pertinents. Il est difficile pour les agences de voyages de développer et de promouvoir des lignes de produits en fonction de la seule force des agences de voyages.» Elle a déclaré qu’à l’heure actuelle, le développement du marché des soins de santé n’est pas normalisé, par exemple, quel type d’itinéraire est des soins de santé, quel type de ressources touristiques appartient aux ressources de soins de santé et d’autres questions fondamentales, n’ont pas été résolues. « le projet de tourisme de santé est très professionnel, il doit y avoir du personnel spécial pour étudier la façon de combiner la santé et le tourisme, tout comme le tourisme de recherche, avec la recherche et l’apprentissage comme principal, le tourisme comme auxiliaire, la conception de cours de recherche et d’apprentissage est complétée par des Organisations professionnelles. Et le marché actuel du tourisme de santé, le manque de tels professionnels.»
Comment former les professionnels du tourisme de santé, Zhang Jun pense que les professionnels du tourisme de santé devraient mieux comprendre les besoins des clients, abandonner l’idée de conception de produits de voyage touristiques et traiter la conception de chaque projet comme un plan d’activité pour fonctionner. Tout d’abord, il faut affiner les valeurs fondamentales du projet et les diffuser auprès des clients cibles. Deuxièmement, il est également important de soutenir les destinations touristiques. La clé du tourisme sain réside dans l’expérience. À l’heure actuelle, de nombreuses destinations qui sont habituées à recevoir des groupes de voyage réguliers doivent encore être améliorées en termes de différenciation et d’exclusivité des services.
Enfin, étant donné que les prix des projets touristiques de santé sont généralement plus élevés que ceux des projets touristiques réguliers, les touristes peuvent ne pas être d’accord si la publicité et le marketing ne sont pas en place, ce qui se traduit par un faible taux de regroupement. Par conséquent, les professionnels du tourisme de santé doivent comprendre le marketing.
Par conséquent, la façon de faire en sorte que le tourisme sain contribue davantage au bonheur des gens exige de nombreux efforts pour obtenir de bons résultats sur le marché. P align = “center” related Reading
Comment développer un marché touristique sain? Comment former les professionnels du tourisme à la santé? Récemment, l’Association chinoise des agences de voyages a lancé une série de mesures pour promouvoir le développement du marché du tourisme sain.
Le 8 mars, l’Association chinoise des agences de voyages a publié un avis sur la sélection d’une base de formation pour les intendants du tourisme de soins de santé à l’intention des universités et des organisations sociales touristiques d’excellence dans tout le pays.
Les intendants du tourisme sont des employés qui répondent aux besoins individuels des touristes en matière de tourisme et qui possèdent des connaissances et des compétences spécialisées dans un ou plusieurs aspects afin de fournir aux touristes des informations, des explications sur les connaissances, des conseils, des services en transit et d’autres services professionnels spécifiques basés sur les besoins des activités touristiques. Les intendants des services de santé sont des professionnels qui fournissent des services aux touristes qui se spécialisent dans le tourisme de santé.
L’avis indique que les établissements touristiques qui participent à l’évaluation doivent satisfaire à sept conditions: premièrement, avoir une certaine influence sur la formation des talents touristiques sains; Deuxièmement, participer à l’élaboration de normes nationales, industrielles, locales et collectives dans le domaine du tourisme de bien – être; Troisièmement, avoir une expérience relativement riche de la formation professionnelle et une échelle de formation relativement importante, développer une reconnaissance élevée des entreprises de formation et des ressources de formation abondantes; Quatrièmement, avoir la capacité d’organiser scientifiquement des cours de formation et d’affecter d’excellents enseignants, et le Programme d’études devrait répondre aux exigences correspondantes; Cinquièmement, la capacité de mettre en place un système d’évaluation scientifique; 6. Avoir la capacité de mettre en place et d’améliorer l’Organisation de gestion de la base, d’affecter du personnel spécial, de formuler des mesures d’exploitation de la base et d’entreprendre le travail quotidien de la base; Septièmement, les sites, les installations et l’équipement nécessaires à la formation devraient être disponibles, de sorte que les moyens techniques modernes devraient être pleinement utilisés pour développer activement la sector – forme d’apprentissage en ligne et développer la formation à distance en réseau. Il n’y a pas de date limite pour la sélection et les résultats seront publiés lot par lot.
En outre, le 15 mars, l’Association chinoise des agences de voyages a publié l’annonce sur l’approbation de la création d’un comité provincial d’accréditation des bases touristiques de soins de santé, qui a approuvé la création d’un comité provincial d’accréditation des bases touristiques de soins de santé dans la province du Shandong et d’un Comité d’accréditation des bases touristiques de soins de santé dans la région autonome ouïgoure du Xinjiang. Le 11 mars, le Bureau du Comité national d’identification des bases touristiques de santé et de bien – être, créé par l’Association chinoise des agences de voyages, a confirmé que la station touristique de ShunAn Zhuhai, Yibin City, Province du Sichuan, est qualifiée pour déclarer les bases touristiques de santé et de bien – être à l’échelle nationale et qu’elle sera publiée à partir de maintenant. La période de publicité prend fin le 17 mars.
