À la veille de la promotion des grandes sectorformes de commerce électronique le 18 juin, certaines grandes banques d’État ont annoncé qu’elles suspendraient les services liés aux sectorformes de commerce électronique.
Récemment, Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398)
Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) En ce qui concerne les activités du centre commercial de l’entreprise, les services suspendus comprennent les ventes publiques du centre commercial de l’entreprise, les ventes dans les cercles d’affaires, le commerce transfrontalier, etc., et les entrées de fonctions de service telles que le courtage de factures, l’achat centralisé de l’ICBC et les enchères judiciaires sont transférées à la page d’accueil du portail de la Banque.
Pourquoi le volume annuel des transactions a – t – il dépassé les billions de yuans?
« rong e – shopping » a été développé il y a neuf ans et est l’une des trois sectorformes sous le secteur des services financiers Internet promues par Jiang jianqing, alors Président de China Construction Bank Corporation(601939)
Selon le rapport annuel Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398)
En 2014, la sector – forme de commerce électronique rong e – purchase B2C a été officiellement mise en ligne. Entre – temps, la sector – forme rong e – purchase B2B développée par la Banque pour les clients d’entreprise a été lancée, fournissant des modèles de marché tels que la chaîne d’approvisionnement et le commerce de gros professionnel, et lançant des produits de commerce et de communication d’informations financières pour fournir un système de services financiers intégrant le compte, le paiement et le financement pour le marché du commerce électronique B2B.
Au début de sa création, Rong e – shopping s’est développé rapidement. En juin 2015, Hou benqi, alors Directeur général du Département bancaire électronique du siège social de Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) L’échelle annuelle des transactions a atteint 10 milliards de RMB, ce qui n’a pris que 204 jours; Le nombre de clients enregistrés a atteint 10 millions, et l’achat en ligne n’a duré que 10 mois.
« la construction d’une sector – forme de commerce électronique est une mesure stratégique de Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) Hou benqi a dit.
Les données publiques montrent qu’en 2016, la sector – forme d’achat en ligne de Rong a réalisé un chiffre d’affaires annuel cumulé de plus de 1 billion de RMB. En 2018, le chiffre d’affaires de la sector – forme a atteint 1,11 billion de RMB. À la fin de 2019, le nombre d’utilisateurs d’achat en ligne de Rong était de 146 millions.
Cependant, au cours des deux dernières années, le développement du « Financement des achats électroniques » a ralenti. Les journalistes de l’interface se sont dits préoccupés par le fait que le rapport annuel de 2020 à 2021, Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) mentionne rarement les utilisateurs En décembre 2021, Rong e – purchase a mis à niveau le système et a mis fin au mode d’achat en espèces de biens ou de services non autonomes.
Dans le même temps, sur les médias sociaux, les utilisateurs de « rong e – shopping » ont également « craché » sur l’expérience utilisateur de la sectorforme. Un utilisateur a dit: « demandez un remboursement, personne ne s’en occupe depuis un jour, et aucun appel n’est traité.»
L’expérience de l’utilisateur n’est pas un cas particulier, sur la sector – forme de plainte de chat noir, “Rong e shopping” en raison du remboursement difficile, la livraison tardive, l’expérience de communication du service à la clientèle est mauvaise, de nombreux utilisateurs se plaignent.
Un employé du secteur bancaire qui ne veut pas être nommé souligne que la capacité de service à la clientèle de la sector – forme de commerce électronique de la Banque n’est pas à la hauteur de la capacité de service à la clientèle, le choix des produits est faible, est la Banque le développement du commerce électronique a été l’Une des raisons qui n’ont pas été chaudes pendant de nombreuses années. En outre, les banques engagées dans le commerce électronique ont des coûts d’investissement élevés, mais le développement ne peut pas suivre Taobao, Jingdong et d’autres sectorformes de commerce électronique de tête, les utilisateurs “votent avec les pieds” après la viscosité réduite, les banques choisissent de suspendre ce type d’entreprise est également in évitable.
Pour les activités de la sector – forme d’achat en ligne, Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398)
Selon les médias concernés, cet ajustement est lié aux exigences réglementaires. Auparavant, les organismes de réglementation avaient expressément demandé aux banques de céder leurs activités non bancaires et de ne pas créer de filiales d’activités non financières.
Les initiés des grandes banques d’État ont déclaré qu’ils avaient reçu des « Directives de fenêtre » réglementaires exigeant des banques qu’elles se dessaisissent de leurs activités non bancaires. « la réglementation met l’accent sur le fait que la sector – forme propriétaire doit être séparée de l’entité bancaire. Compte tenu de la situation réelle, la banque doit soit changer l’entité opérationnelle de la sector – forme pour continuer, soit choisir de couper directement cette entreprise.»
Au cours des deux dernières années, l’administration générale de la réglementation du marché et la Commission nationale du développement et de la réforme ont publié une série de documents sur l’économie de la sector – forme et l’antitrust afin de promouvoir le développement normal et sain de l’économie de la sector – forme. La sector – forme de commerce électronique des banques commerciales appartient à la catégorie de l’économie de la sector – forme et est limitée par la réglementation.
L’auteur estime que la réglementation a une orientation importante: orienter l’économie de la sector – forme vers une orientation plus ciblée du développement, conformément à l’esprit de prévention de l’expansion désordonnée du capital. La fermeture de la sector – forme de commerce électronique par les banques commerciales reflète également l’exigence d’une réglementation axée sur les principales entreprises.
Jusqu’à ce que le communiqué de presse de l’interface soit publié, Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) n’a pas répondu aux raisons spécifiques de sortie.