Shanghai Disney Resort a publié un avis dans la soirée du 8 octobre indiquant que le complexe fonctionnera temporairement avec des effectifs réduits en raison de la nécessité pour certains employés de suivre les exigences liées à l'initiative de prévention et de contrôle de l'épidémie. Le 9 octobre, Shanghai Disneyland fonctionnera avec une expérience réduite pour certains invités. Pendant cette période, certaines attractions et spectacles, notamment la parade des méchants de la nuit d'Halloween de Donald Duck, seront suspendus et le train des contes de fées de Mickey (parade de jour) sera présenté dans une version réduite. Le parc restera ouvert aux visiteurs et les deux hôtels à thème du complexe, Disney Town et Stargazer Park, continueront à fonctionner normalement.
Le centre de villégiature a indiqué que les clients souhaitant modifier leurs dates de voyage peuvent contacter le canal d'achat initial des billets pour obtenir un remboursement ou pour reprogrammer leurs billets inutilisés. Le Shanghai Disney Resort reprendra ses activités normales dès que le planning du personnel sera rétabli.
