Le 15 mars de l'année suivante, Shenzhen, dans le cadre de la campagne nationale de lutte contre les épidémies, a organisé une semaine annuelle d'éducation et de publicité sur la protection des consommateurs financiers. En raison de la relation épidémique, les activités de la semaine de propagande du 15 mars de cette année ont fusionné Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) , principalement en ligne.
Shenzhen Banking and Insurance Regulatory Bureau, according to the Uniform arrangement of Consumption and Insurance Bureau of China Banking and Insurance Regulatory Commission, organizes and conducts Financial Education and propaganda activities with the Theme of “creating Equity in consumption and Sharing Digital finance”. La co - Promotion de l'équité en matière de consommation comprend l'idée d'un financement inclusif qui profite à tous, des villes aux villages, des citadins aux nouveaux citoyens, etc. Sur la base de la numérisation financière, promouvoir la « science et la technologie pour le bien » et promouvoir la résolution du « fossé numérique ». En outre, cette semaine de la propagande et de l'éducation accorde également une attention particulière à « un vieil homme, un jeune homme » pour guider les consommateurs âgés à ne pas investir d'argent, les consommateurs adolescents à ne pas prêter d'argent, dépenser de l'argent.
Cette année, la semaine de l'éducation et de la publicité en matière de protection des droits et des intérêts des consommateurs a renforcé la conception de haut niveau, la « lutte contre les épidémies » et la « protection des consommateurs ». Conformément au « plan de travail pour la publicité et l'éducation financières de l'industrie bancaire et des assurances de Shenzhen au cours de la période couverte par le quatorzième plan quinquennal », nous nous efforcerons de mettre en place un système de publicité et d'éducation financières de Shenzhen « grid, Platform and Integrated ». Pendant la période de tension épidémique à Shenzhen, le métro et les autobus ont été fermés dans toute la Ville, et les bureaux à domicile ont été suspendus par divers organismes. Le Bureau de réglementation bancaire et d'assurance de Shenzhen a conseillé aux banques et aux compagnies d'assurance de surmonter les difficultés, de coordonner et de mettre en œuvre consciencieusement tous les plans de travail de la semaine d'éducation et de publicité sur la protection des droits et des intérêts des consommateurs du 15 mars.
Cette année, la Banque de Shenzhen et l'industrie de l'assurance ont pleinement utilisé la sector - forme de publicité de la connaissance financière de « Financial understanding person » pour réaliser le partage et l'interfonctionnement de la base de connaissances, de la base de cas et de la base de programmes d'études, et ont interprété et diffusé de façon vivante le concept de « co - Promotion de l'équité de la consommation et du partage du financement numérique ».
En 2022, le Bureau de réglementation des assurances de la Banque de Shenzhen mettra sérieusement en œuvre l'esprit pertinent de la CBRC et renforcera encore la protection des consommateurs financiers sous quatre aspects.
Tout d'abord, la poursuite du traitement spécial des frais de désordre. Conformément aux exigences du CIRC, nous continuerons de mettre en œuvre la gestion spéciale des frais bancaires illégaux liés aux entreprises, en particulier pour les petites et moyennes entreprises et les ménages industriels et commerciaux individuels. Deuxièmement, renforcer la protection des renseignements personnels dans le secteur bancaire et des assurances. À l'heure actuelle, tous les secteurs de la vie considèrent l'information comme le noyau de la concurrence, et il existe de nombreux problèmes et lacunes dans la protection des renseignements personnels. Le Bureau encouragera le secteur bancaire et des assurances à appliquer la loi sur la protection des renseignements personnels, à améliorer la normalisation de l'utilisation des Renseignements personnels et à protéger le droit des consommateurs à la sécurité de l'information. Troisièmement, renforcer la protection des groupes spéciaux de consommateurs financiers, renforcer et améliorer les services et la protection des « nouveaux citoyens » et améliorer encore les services financiers « liés aux anciens ». Quatrièmement, continuer à renforcer l'éducation et la publicité des consommateurs. Protéger les droits et les intérêts des consommateurs financiers, du côté de l'offre, nous devons compacter la responsabilité des institutions financières et réaliser la « responsabilité du vendeur ». Du côté de la demande, il s'agit de renforcer la publicité et l'éducation des consommateurs, d'améliorer la littératie financière et de s'efforcer de « prendre en charge les acheteurs ».
