Dans l’histoire communautaire de l’amour et de la haine entrelacés, la propriété peut toujours écrire une plume colorée.
Au fil des ans, l’industrie des services immobiliers semble toujours controversée. Après tout, en tant que fournisseurs de services et de services qui entrent en contact tous les jours, les deux peuvent toujours tomber sur une scène d’opposition par inadvertance.
Il n’est pas possible d’éviter de se plaindre ou de se sentir touché par la chaleur. L’état n’a pas changé, mais la température a progressivement prévalu au cours des deux années qui ont suivi l’épidémie.
L’achat de nourriture, la livraison de médicaments et même l’urgence humaine, le Service de la propriété injecte plus de soins humanistes au – delà des normes, au fil du temps, les gens ont également produit un certain sentiment de dépendance – les choses dans la communauté, la recherche de la propriété.
Et si c’était une grosse affaire dans un immeuble de bureaux?
En fait, par rapport à la propriété résidentielle traditionnelle, les services de conférence, le soutien administratif, même l’exploitation, la gestion des actifs, etc., dans la gestion de la propriété de bureau ont présenté des exigences plus élevées pour la gestion et le Service de la propriété, mais cela n’a pas empêché de plus en plus d’entreprises chinoises de gestion de la propriété bien connues dans le logement d’entrer sur ce marché et de gagner une part considérable.
Longhu zhichuang Life est l’un d’entre eux. Bien qu’il ait mis le service dans le commerce et les bureaux en 2003, nous pouvons voir que la croissance du nombre de projets de service s’accélère constamment au cours des dernières années. Aujourd’hui, que ce soit Tencent, xiaomi et d’autres grandes usines Internet, ou Dawning Information Industry Co.Ltd(603019) , China National Software And Service Company Limited(600536)
En réponse à l’évolution de la demande, les entreprises immobilières chinoises tentent également d’injecter du contenu personnalisé dans les scénarios d’écriture commerciale, d’établir de nouvelles normes et d’établir leurs propres avantages.
Non seulement ils essaient de gagner plus de parts, mais ils deviennent également des leaders dans la mise à niveau de la logique de service.
Situé dans le Centre d’exploitation Li Ning du sous – canal de Beijing, il est le siège du Groupe Li Ning du top 500.
Au cours des six derniers mois, Longhu zhichuang Life a introduit le nettoyage Siasun Robot&Automation Co.Ltd(300024)
Dans le service, il y a la transformation du matériel et des logiciels, il y a aussi des soins humanistes.
Aujourd’hui, le Service d’écriture d’affaires de Longhu zhichuang Life est devenu une partie importante de la troisième carte en plus de ses activités communautaires et commerciales.
Depuis 2003, Longhu zhichuang a vécu à Chongqing dans le cadre du premier projet de services de construction publique. Au 28 décembre 2021, elle a fourni des services de gestion immobilière à 180 immeubles de bureaux et autres projets commerciaux, avec une superficie totale de construction en gestion d’environ 15,8 millions de mètres carrés.
Certains pensent que le Service d’écriture d’affaires était un domaine très standardisé dans le passé. Après l’accumulation, la plupart des liens de service ont des règles. Maintenant, avec la demande et la mise à niveau du service, certaines nouvelles normes autour de l’entreprise sont progressivement établies.
Au cours des dernières années, le contrôle des coûts d’exploitation et d’entretien des installations, la qualité de la chaîne d’approvisionnement, la disposition du mobilier de bureau, même le thé de l’après – midi et les activités du personnel, la propriété est plus dimensionnelle et l’administration de l’entreprise pour interagir, coopérer et fournir un service complet.
Presque en même temps, au cours des deux dernières années, certaines entreprises, y compris JD et shunfeng, ont progressivement mis en place des sociétés immobilières professionnelles pour établir des normes de gestion et un système de services complet pour le siège social de l’entreprise.
Il ne fait aucun doute que les services d’écriture commerciale montrent une nouvelle tendance. Selon Northeast Securities Co.Ltd(000686) « si le point de départ des services immobiliers traditionnels est la demande d’un bâtiment, alors le point de départ actuel des nouveaux services immobiliers est la demande d’une entreprise, ce qui est deux logiques de croissance très différentes.
Itération logique, plus d’opportunités émergent. Après 2020, les sociétés immobilières appartenant à Vanke, Longhu, Lvcheng et à d’autres groupes immobiliers ont connu une croissance rapide dans le domaine des services immobiliers commerciaux et l’ont considérée comme un nouveau point de croissance de la performance à l’échelle. Il ne fait aucun doute que la raison en est le développement actif des entreprises immobilières, d’autre part, c’est de prendre le vent de la modernisation de l’industrie.
De l’avis des initiés de l’industrie, les futurs services d’écriture d’affaires ne servent pas seulement l’espace, mais aussi les besoins et les points douloureux des entreprises et des personnes dans l’espace. Avec des scénarios plus diversifiés et des services plus personnalisés, le marché ouvre également un chapitre plus dynamique et potentiel.
Comme nous l’avons mentionné, la tendance des services dans le domaine de l’écriture commerciale est passée du Service d’un bâtiment à une entreprise, ainsi que du service relativement normalisé dans le passé à de nouvelles dimensions telles que le point de vue des clients et la saisie des besoins des clients.
Dans la nouvelle tendance, le noyau est la demande de personnes. Le service immobilier n’est pas seulement basé sur l’architecture, mais aussi sur le Service de la culture d’entreprise, ainsi que sur la compréhension des points douloureux et des idées des employés de l’entreprise.
« les clients du siège social de l’entreprise devraient prêter plus d’attention à chaque employé qui entre dans un immeuble de bureaux, comme la gestion de la cantine, la gestion des navettes, la création d’un environnement de partage de zone, et servir de groupe d’atmosphère pendant les festivals importants. Selon Longhu zhichuang Life, « l’intégration culturelle rend le service plus chaud ».
Aujourd’hui, il est de plus en plus reconnu que la culture d’entreprise et la satisfaction des employés ont déterminé la compétitivité de base de l’entreprise. Ce n’est pas seulement parce que la jeune génération, la génération Z, la culture d’entreprise, le niveau de l’atmosphère de travail sont très exigeants, plus important encore, dans la gestion d’entreprise, la position des talents est en train de s’améliorer, même le système d’évaluation ESG qui est de plus en plus apprécié, traiter les employés comme une nouvelle dimension importante.
Différentes cultures d’entreprise créent des environnements de travail différents. Par exemple, certaines entreprises ne peuvent pas hocher la tête lorsqu’elles passent, tandis que d’autres préconisent la simplicité et la simplicité entre les niveaux supérieurs et inférieurs. Tomber dans le Service de la propriété, c’est – à – dire l’intégration de la culture d’entreprise individuelle, faire le service fin “granularité”.
Certains pensent qu’il s’agit d’un sujet d’avantage pour de nombreuses entreprises immobilières chinoises. Par le passé, les entreprises immobilières qui travaillaient profondément dans le logement savaient comment garder l’environnement en ordre et comment se faire des amis.
Dans le Bureau de xiaomi à Beijing, le personnel immobilier de Longhu zhichuang Life fournira de la limonade, du café, du thé au lait et d’autres boissons pour les étudiants qui font des heures supplémentaires pendant le Festival du commerce électronique, et aidera les étudiants à organiser le circuit de la station la nuit et le week – end; Des centaines de coffres au trésor d’urgence pour les femmes seront ajoutés à la réception, et des fournitures telles que des tendons, des agrafes, des oeufs de maquillage, du coton de maquillage, des parapluies et des bébés chauds seront préparées pour les élèves en cas d’urgence quotidienne.
La satisfaction d’une série de services personnalisés en dehors des normes a été profondément ancrée dans la pensée de l’entreprise immobilière de tête. Entre – temps, un système de gestion des opérations commerciales relativement complet, un système de gestion de la qualité, un système de gestion de la satisfaction, etc., y compris une série de systèmes de gestion des opérations, y compris le contrôle des risques, la formation professionnelle, etc., leur permet de s’adapter facilement à la tendance personnalisée actuelle de l’espace d’écriture des affaires.
Longhu zhichuang Life divise le service en trois niveaux: le Service de base régulier, le Service de menu optionnel et le service personnalisé.
Par exemple, à l’extérieur du laboratoire du Dawning Information Industry Co.Ltd(603019)
En tant que premier fabricant d’ordinateurs de haute performance en Asie, pour assurer la sécurité de ces installations et équipements sophistiqués, le personnel de nettoyage ne doit pas utiliser de produits chimiques et les nettoyer quatre fois par jour avec de l’eau propre.
Et ces scènes de service hautement personnalisées sont en train de devenir un tremplin pour les entreprises de premier plan comme Longhu zhichuang life.
intelligent
Non seulement peut creuser les détails du service, mais peut également intervenir dans la gestion Multi – entreprises, de sorte que ces entreprises immobilières ont gagné une place dans l’environnement de la mise à niveau du Service d’écriture commerciale.
It is reported that Longhu zhichuang lives in the Business Writing Area of the layout covering Pre – service, Investment Promotion Operation Management, Rental Calculation, from Front End to operation, to transaction, forming a “One Stop” solution.
Il ne s’agit pas d’une entreprise immobilière traditionnelle ou d’une agence pour faire des choses, la tête de l’entreprise immobilière a apporté de nouveaux produits et services, mais aussi une nouvelle atmosphère pour l’industrie.
La détermination de la « nouvelle météorologie » se reflète également dans l’application de la science et de la technologie. Les entreprises immobilières représentées par Longhu zhichuang Life sont plus disposées à investir massivement dans des solutions scientifiques et technologiques, y compris une gestion efficace de l’énergie, un contrôle à distance des équipements, une sector – forme intelligente et un système d’information de bout en bout.
Il existe de nombreux autres produits habilitants, comme la gestion des visiteurs, la navigation intérieure, la gestion des conférences et même la surveillance de la qualité de l’environnement. Tout au long de l’histoire, l’intelligence numérique du Service de gestion immobilière non seulement améliore la commodité des propriétaires, mais est également un moyen important de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité, peut réaliser l’économie de main – d’oeuvre et la protection des bénéfices à long terme.
Il en va de même pour les scénarios d’écriture commerciale. Par exemple, Longhu zhichuang Life a envisagé un état idéal d’entretien préventif, c’est – à – dire l’intégration d’une stratégie d’exploitation normalisée par l’intermédiaire d’une sector – forme de gestion intelligente, la lecture en temps réel des données d’exploitation de l’équipement, y compris la tension, la pression de l’eau, le chauffage, la ventilation et la lutte contre l’incendie, par l’intermédiaire d’un capteur, et l’envoi automatique d’un ordre de travail au terminal mobile du personnel de gestion en cas d’anomalie, afin d’inciter à effectuer des réparations Aujourd’hui, cette idée se réalise progressivement grâce à la collecte de données du système IBMS dans les centres commerciaux et les bureaux, ainsi qu’au résumé des règles de fonctionnement et des courbes de défaillance de l’équipe Big Data.
La mise en place d’un système intelligent de gestion et de contrôle traditionnels de l’énergie, des coûts et de la qualité du service dans le domaine de l’écriture commerciale a atteint une nouvelle dimension.
Dans le district de Chaoyang, à Beijing, Longhu a transformé le siège intelligent du Groupe Longhu en une « salle modèle » de services approfondis. 35 écrans interactifs intelligents peuvent être connectés au téléphone mobile pour fournir aux employés des services manuels à distance et de navigation de bureau; La machine libre – service dans la zone spéciale de service aux employés peut traiter la carte des employés, délivrer le certificat libre – service, numériser le formulaire de remboursement libre – service, et même la salle de réunion et la salle de bain sont équipées d’un capteur intelligent. Les employés peuvent comprendre la congestion de ces espaces sur leur téléphone mobile et l’écran électronique pour éviter le phénomène de file d’attente, etc.
Ces systèmes intelligents ont été spécialement développés par l’équipe interne de Longhu.
Un consensus est que les entreprises de services chinoises devraient avoir l’occasion de faire des affaires plus grandes et plus imaginatives, et lorsque les services personnalisés des entreprises immobilières de premier plan, ainsi que l’investissement technologique, sont de plus en plus reconnus, la porte de l’écriture commerciale future peut avoir été repoussée.
