L’authentification de l’identité et le service à la clientèle intelligent sont les plus largement utilisés, et le marketing intelligent et le contrôle intelligent des risques sont difficiles à mettre en œuvre.
La maturité des différents scénarios d’application de l’IA varie d’une industrie à l’autre. Parmi eux, l’authentification de l’identité et le service à la clientèle intelligent sont les plus largement utilisés, et l’atterrissage est relativement facile, ce qui peut efficacement réduire les coûts d’exploitation des institutions financières; Le marketing intelligent et la technologie intelligente de contrôle des risques sont matures mais difficiles à mettre en œuvre en raison de la faible acceptation des clients et du faible taux de réussite du marketing, ainsi que des exigences élevées en matière de personnalisation des solutions d’IA pour le contrôle des risques.
La vision par ordinateur, la voix intelligente et la technologie des cartes de connaissances sont largement utilisées dans les banques, les assurances et les sociétés de valeurs mobilières.
À l’heure actuelle, les banques, les compagnies d’assurance et les sociétés de valeurs mobilières ont besoin d’une authentification de sécurité et d’une identification des clients, ce qui implique un degré élevé d’application de la vision informatique et de la technologie vocale intelligente. En même temps, dans le secteur bancaire, l’apprentissage automatique peut permettre aux banques d’assurer une gestion fine de la clientèle, tout en permettant un marketing précis et un contrôle intelligent des risques; Dans l’industrie de l’assurance, la technologie RPA est largement utilisée, elle peut être responsable d’un grand nombre de processus d’arrière – plan répétitifs, réduire les coûts de main – d’oeuvre de l’assurance et améliorer la satisfaction des clients; Dans le secteur des valeurs mobilières, l’Atlas des connaissances peut fournir une base technique solide pour l’analyse textuelle, la surveillance de l’opinion publique, la découverte des connaissances, l’exploration des modèles et la prise de décisions en matière de raisonnement.
L’acheteur met l’accent sur la facilité d’utilisation des produits, le rapport entrées – sorties, le niveau de cotation et la Force des fabricants d’IA lorsqu’il achète des solutions.
L’acheteur de la solution ai sélectionne les fournisseurs d’IA qui obtiennent les scores globaux les plus élevés au moyen d’un test POC et combine la facilité d’utilisation des produits, le rapport entrées – sorties, le niveau de cotation de la solution, la Force des fournisseurs d’IA et la durée de vie des fournisseurs d’IA.
