□ journaliste Ma Gang
À l'heure actuelle, dans l'industrie de la construction navale, l'informatisation et l'intelligence sont également florissantes. De nombreuses entreprises de construction navale et de soutien bien connues dans le monde ont toujours attaché une grande importance à l'efficacité et à la qualité du service après - vente sur le marché chinois, mais sous l'influence de l'épidémie mondiale, l'ensemble de l'industrie du service après - vente des navires a subi un grand test.
En septembre de l'année dernière, lors de la Foire internationale du commerce des services de la Chine en 2021, la sector - forme Internet pour le Service maritime de moules marinsmart, construite par Qingdao ruhai Shipbuilding Engineering Co., Ltd., a été au centre de la Conférence dès son apparition et a attiré l'attention de nombreux participants. La « sector - forme moule » de Qingdao ruhai réalise la numérisation, l'informatisation et la gestion intelligente du service par l'application de l'habilitation des données et de la technologie smarteye Smart Eye ar. Elle résout les problèmes difficiles des propriétaires de navires et des fabricants qui ne peuvent pas monter à bord des navires ou dont la capacité technique du personnel d'embarquement est limitée en raison de la situation épidémique, et fournit une nouvelle solution numérique pour l'industrie navale mondiale.
Lors de la Conférence de 2021 sur le commerce des services, la « sector - forme moule » de Qingdao ruhai a reçu le prix « Global Service Practice Case » après avoir été évaluée par un groupe d'experts du Comité d'organisation de la Conférence de 2021 pour son innovation numérique et son innovation de modèle dans le domaine des services maritimes et maritimes. Dans le parc Shougang, Qingdao ruhai a tenu une conférence de presse sur les résultats de la coopération en matière de commerce des services sur le thème « l'avenir de l'industrie des services maritimes maritimes - symbiose numérique », au cours de laquelle « moule Platform » a signé des accords de coopération sur la coopération stratégique en matière d'Internet des objets 5G, le partenaire stratégique ar headwear Computer et la communication numérique des navires avec China Mobile 5G (Qingdao), rewell realwear et Inmarsat respectivement. Après la Conférence sur le commerce des services, Qingdao ruhai a reçu une grande attention. Le nombre de clients de la « sector - forme Internet de service maritime de moules marinsmart» a dépassé 10 000. Plus de 10 entreprises de transport maritime sous contrat ont été ajoutées à « Smart eye» pour résoudre des centaines de problèmes techniques à distance.
En septembre dernier, le navire Sunny Sailor a dû effectuer un balayage 3D pour cartographier la salle des machines en raison de l'ajout du système de gestion de l'eau de ballast du navire, mais il a été affecté par l'épidémie de pneumonie covid - 19 et n'a pu être guidé que par des experts à distance. Toutefois, l'ensemble du navire est complexe et nécessite au moins 90 scans, ce qui ne peut être fait uniquement par téléphone expert. À l'heure actuelle, la sector - forme Internet « Smart Eye smarteye » développée par Qingdao ruhai Ship Engineering Co., Ltd. Pour le Service maritime « moule » marinsmart est très utile.
L'extrémité de champ du « Smart Eye smarteye» est un casque intelligent - - un ordinateur est équipé d'une solution de communication de la salle des machines. L'équipage transmet simultanément le champ de la salle des machines au système expert par l'intermédiaire du casque intelligent. L'expert en orientation de la conception de l'extrémité distante peut partager son plan d'opération d'arpentage et de cartographie et marquer l'image retournée. L'équipage reçoit l'image marquée de façon synchrone sur l'écran d'affichage du casque intelligent pour effectuer le balayage à distance sans aucune différence. « auparavant, le balayage 3D exigeait des ingénieurs de conception professionnels qu'ils montent à bord, ce qui était fastidieux et long. Maintenant, grâce à l'activation de « Smart Eye smarteye», l'équipage peut effectuer le balayage lui - même, ce qui a permis d'économiser beaucoup de temps, d'assurer l'installation en temps opportun de notre système de traitement de l'eau de ballast et d'obtenir le certificat international de gestion de l'eau de ballast avec succès.» Les propriétaires de Sunny Sailor ont fait l'éloge du service.
À l'heure actuelle, de nombreux clients et fabricants de navires étrangers ne peuvent pas obtenir de visa pour effectuer la supervision de l'entretien sur le site de réparation du quai en raison de l'épidémie, et « Smart Eye smarteye » a également résolu leur urgence. Depuis l'année dernière, wilmson Shipping Company, en Norvège, a continué d'appliquer le service Cloud à distance « Smart Eye smarteye » de « moule Platform » à plus de 10 navires, réalisant ainsi la supervision à distance de la réparation des quais.
À l'heure actuelle, la « sector - forme moule » rassemble plus de 200 ingénieurs et experts ayant une expérience approfondie dans plus de 20 segments de services en mer et en mer afin d'encapsuler l'expérience et la technologie des services en mer et en mer en un flux de travail normalisé « excellent service » par des moyens numériques. Avec l'application généralisée de la technologie ar « Smart Eye smarteye » et la réalisation d'une gamme complète de scénarios transversaux, Qingdao ruhai a coopéré avec le Bureau maritime pour appliquer « Smart Eye smarteye » dans le domaine maritime, ce qui a favorisé la construction intelligente du système de surveillance maritime.
Selon l'introduction, depuis sa création en 2005, Qingdao ruhai s'est engagé à créer une base mondiale de services maritimes Express et une base mondiale d'assurance intelligente dans le domaine des navires et des mers. Avec une excellente qualité de service et l'accumulation de technologie, il est devenu un partenaire contractuel de nombreux fabricants mondialement célèbres pour promouvoir le développement de haute qualité du nouveau modèle de services maritimes. À l'heure actuelle, la « sector - forme Internet pour le Service maritime de moules marinsmart » est devenue la sector - forme de soutien clé de l'Internet industriel de Qingdao, le premier lot à entrer dans le rcep Shandong International Exchange, le projet de développement de haute qualité de l'Internet industriel de Qingdao en 2021 et l'entreprise gazelle de la province de Shandong en 2021, de sorte que le rythme de Qingdao ruhai dans le circuit Internet industriel devient de plus en plus ferme.
