Les données sur les ordres de travail des affaires gouvernementales sont compliquées et triviales, le contenu est varié, les statistiques sur les données d’information des affaires gouvernementales non seulement coûtent beaucoup de main – d’oeuvre, mais elles sont également difficiles à garantir efficacement en raison de l’actualité et de l’exactitude. Afin de briser le « goulot d’étranglement » de ce travail, le Bureau de la ligne directe 12345 de la ville de Lechang, Shaoguan, guidé par « l’autonomisation des données et la gouvernance précise », a pris l’initiative d’introduire des entreprises de données tierces, d’utiliser pleinement les mégadonnées, d’innover dans la pratique de base de la réforme numérique et d’explorer la voie à suivre pour le travail de la ligne directe 12345 des services gouvernementaux de la ville. Le 28 mars, le Bureau de la ligne directe 12345 de la ville et Guangzhou Beijing Dataway Horizon Co.Ltd(301169) Data Technology Co., Ltd. Ont signé l’Accord de service de données pour le projet d’analyse des données de la ligne directe 12345 de la ville de Lechang.
Lechang 12345 hotline Office introduced Third Party Data Company
Lors de la cérémonie de signature du contrat, les deux parties ont mené des recherches et des discussions sur la façon d’activer la gouvernance des données à l’avenir, et ont mené des discussions et des échanges approfondis sur la façon de promouvoir davantage l’intégration des technologies de l’information, des mégadonnées et des lignes directes de services gouvernementaux, d’élargir et de renforcer l’analyse de l’information gouvernementale et de fournir une base scientifique et efficace pour la prise de décisions en matière de gouvernance gouvernementale.
Il est entendu que la ligne d’assistance téléphonique pratique 12345 pour les services gouvernementaux est directement destinée aux masses et est le principal canal d’expression de la situation sociale et de l’opinion publique. Dans le cadre de cette coopération, le Bureau de la ligne d’assistance téléphonique 12345 de la ville a activement utilisé la technologie d’analyse des mégadonnées de la société de données tierce partie pour analyser et étudier avec précision les données clés telles que le changement de volume d’affaires de la demande de ligne d’assistance téléphonique 12345 dans la Ville, la subdivision des zones de demande de points chauds, l’efficacité du traitement des commandes de travail statistiques et le taux de satisfaction, afin de Nous améliorerons et optimiserons l’environnement des affaires, promouvrons vigoureusement le ciblage des ministères fonctionnels, la gouvernance précise, favoriserons la construction d’un gouvernement axé sur les services et améliorerons continuellement le niveau de service de la ligne directe 12345.
« À l’heure actuelle, la ligne d’assistance téléphonique pratique pour les services gouvernementaux de la ville de Lechang 12345 augmente de jour en jour, atteignant 9067 en 2021 seulement, en hausse de 45,44% par rapport à 6234 en 2020. Le Bureau de la ligne d’assistance téléphonique de la ville de Lechang 12345 approfondira encore les fonctions et les responsabilités, renforcera l’efficacité de l’application des données et permettra aux données de produire une plus grande valeur, afin de fournir une base d’échantillonnage et une référence scientifique pour la prise de décisions scientifiques du Comité municipal de Lechang et du Gouvernement municipal.» Selon le chef du Centre de services administratifs de la ville.
