Lorsque le nouveau commerce de détail devient une tendance à la consommation domestique, quels nouveaux canaux les marques ont – elles besoin? Au fur et à mesure que de nombreux magasins traditionnels avancent et descendent, le « nouveau fournisseur de services de vente au détail de matériaux de construction à domicile » zhufan’er donne une nouvelle réponse avec une fiche de rendement: le 1er mars 2022, après l’ouverture du magasin zhufan’er super Home Mall 1 (ci – après dénommé « magasin 1 ») construit dans le nouveau modèle « Home Depot + IKEA », il a réalisé un bénéfice net de plus de 140 millions de RMB au cours du premier mois.
Derrière les belles réalisations se trouve le système de chaîne d’approvisionnement unique et compétitif de Liver Fan’er. Dans le magasin No 1 de plus de 20 000 mètres carrés, il y a 60 + marques de matériaux de construction de décoration, 40 + marques de meubles souples et 100 + marques d’appareils ménagers, qui ne sont qu’une partie du système de la chaîne d’approvisionnement. Comment attirer de nombreux fournisseurs de haute qualité pour créer leur propre système de super chaîne d’approvisionnement?
Face à une nouvelle espèce de canaux de circulation, les commerçants de marques d’ameublement de maison qui ont passé beaucoup de temps sur le marché du sable se demandent si le modèle de partenaire est réalisable. Le modèle d’exploitation du magasin No 1 est basé sur la « théorie du marketing 4c » proposée par R.F. lauterborn (1993), un expert américain en marketing, qui est orienté vers la demande des utilisateurs, et Réinitialise les quatre éléments de base du portefeuille de marketing: le consommateur, le coût, la commodité et la communication, et reconstruit un « super Home Mall ». Il diffère du modèle traditionnel de vente à la maison dans lequel chaque marque gère ses propres magasins et les ventes à la pièce. Tous les produits sont strictement sélectionnés par les clients pour une gestion unifiée, le contrôle des marchandises, le contrôle de la Cour et le contrôle des prix. Il n’y a pas seulement une expérience de magasinage à guichet unique et immersif, mais il brise également le système de prix opaque de l’industrie et résout fondamentalement le problème de la « confiance » des utilisateurs dans la consommation de maison traditionnelle.
Entre – temps, Liver Fan’er intégrera la matrice d’auto – médias, le pool de flux de domaine privé communautaire et la puissance douce en ligne du commerce de détail en ligne, qui a été établie au cours des six dernières années, dans l’exploitation du magasin 1, et rassemblera l’inspiration, les connaissances, les paquets complets, l’approvisionnement, la diffusion en direct, le partage, le commerce électronique, la décoration, la chaîne d’approvisionnement, l’après – vente, etc. dans un magasin, remplaçant « attendre la porte du client » par « cultiver de l’herbe de précision », et remplaçant le marketing hors ligne unique par des opérations maritimes, terrestres et aériennes en ligne. Il apporte la double transformation de l’expérience d’achat et du mode de commercialisation, qui est conforme à la voie de décision de la consommation dans le nouveau commerce de détail.
Ce modèle a été conçu lorsque l’entreprise a pris la décision de passer d’un « fournisseur de services d’ameublement de maison » à un « nouveau fournisseur de services de vente au détail de matériaux de construction de maison ». Mais parce qu’il s’agit d’une « nouvelle espèce », l’acceptation initiale des fabricants de marques d’ameublement n’est pas élevée. Dans ce cas, Liu xianran, PDG de Live Fan’er, a conduit la direction à visiter des milliers d’usines en profondeur au cours des six dernières années pour faire connaître le modèle, enquêter sur l’usine, sélectionner la marque, sélectionner strictement les produits, et finalement former une chaîne d’approvisionnement qui rassemble plus de 200 marques et plus de 170 partenaires.
« au début, c’était trop dur, beaucoup de visites étranges, certaines marques ont essayé de coopérer avec nous! » Le chef de la chaîne d’approvisionnement de Live Fan’er se souvient des difficultés d’ouverture, mais il est très gratifiant qu’avec la promotion et la vérification du mode Live Fan’er, de plus en plus d’hommes d’affaires de marque viennent de leur propre initiative. Avant l’ouverture du magasin No 1, la réunion des fournisseurs a eu lieu trois fois de suite, ce qui a entraîné une situation d’attraction des investissements sans précédent.
Contrairement au mode traditionnel de coopération entre l’offre et la demande, l’habilitation créée par Lifei face aux fournisseurs est multiple, en plus de l’approvisionnement de base, de l’approbation de la marque, du soutien à la recherche et au développement de produits explosifs, du drainage, etc., il est plus évident qu’il y a aussi l’habilitation à façonner de nouvelles marques, de nouveaux types et de nouveaux produits. Le flux privé de 10 millions de fans de faner n’est pas seulement un trésor de flux pour assurer la vente, mais aussi une excellente position pour façonner rapidement de nouvelles marques, promouvoir de nouvelles catégories et lancer de nouveaux produits par le marketing de contenu et la poussée précise.
Dans le cadre du système de la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise, la marque coopérative est divisée en une marque de référence couvrant la population dominante + une marque d’usine à très haut rapport qualité – prix + une marque rouge en ligne qui répond aux besoins diversifiés des consommateurs de la nouvelle génération.
Head Brand prend l’appareil domestique comme exemple, les consommateurs prêtent attention au rapport qualité – prix, mais aussi à la capacité de service après – vente. Tous les partenaires de Live Fan’er sont familiers avec les grandes marques, et les ventes sont des produits de vente en ligne, parmi lesquels il y a quelques lignes de produits haut de gamme: par exemple, le lave – vaisselle p60 de meimei, la machine à laver sous – marine colmo: clgg13e, la série cube d’eau de Little Swan: tg100v89muit + th100vh89wt, la série connaisseur de kasati: BCD – 551wlctdafa5u1, le paquet de poêles à cigarettes de Boss: 60x2s + 57b0x, le Centre de cuisine intégré de fangtai cxw – 258 – X1s.
En outre, dans la catégorie des appareils ménagers, la capacité de transport des produits d’appareils ménagers haut de gamme est également considérable. En général, les consommateurs sont enclins à acheter des produits à bas prix dans les canaux traditionnels en ligne, mais dans le secteur résidentiel, la proportion de transactions de produits haut de gamme est beaucoup plus élevée grâce à la « plantation d’herbe et à la confiance » établie au début, ce qui est étroitement lié à la capacité d’achat du secteur résidentiel à effectuer une analyse précise des données massives et à fournir un contenu précis.
Sur la base de ce résultat, de nombreuses grandes marques ont changé d’attitude “hésitante” à l’égard de zhangfan’er au début à un soutien vigoureux, zhangfan’er comme l’une des nouvelles sectorformes de lancement de produits. Récemment, le lancement du système de stratégie colmo et la Conférence de lancement de nouveaux produits de la station star de la machine à laver ont eu lieu au magasin 1. Les dirigeants de faner ont personnellement recommandé les derniers produits colmo pour promouvoir une coopération approfondie entre les marques.
Pour les marques d’usine de haute qualité et les marques neuves, il y a plus d’exemples d’ouverture de la sensibilisation à la marque par le marketing de contenu et le marketing communautaire. Par exemple, dans le cadre de la coopération avec yilai Sanitary Bath, live Fan’er a fourni une sortie de contenu multicanal, y compris 200000 lectures de numéros publics +, 1 319000 contacts de petits livres rouges, 200000 contacts cumulatifs de Live good et enfin 670 commandes d’achat de groupe en ligne uniques. Dans le cadre de la coopération avec Marssenger Kitchenware Co.Ltd(300894) La même coopération comprend Dayi Tree, Westinghouse Electric Appliance, Moon Shadow Lighting, ananas zèbre et ainsi de suite. En poussant le contenu de la matrice d’auto – médias, zhufan er a réalisé en moyenne des dizaines de milliers à des centaines de milliers d’expositions, et a également réalisé des centaines, voire des milliers de drainage.
En outre, certaines catégories d’innovation créent de nouvelles perceptions dans l’esprit des consommateurs grâce au partage de contenu sur les nouveaux médias à faner. Live Fan Fair partage régulièrement de nouvelles connaissances et de nouvelles inspirations sur la maison, et recommande des produits de luxe tels que le lave – vaisselle, le lave – linge et le tracteur, le traitement des ordures, etc. Ce processus n’est pas seulement un processus de vente, mais aussi un processus de création et de promotion de catégories et de marques.
Driving Growth: Whampoa military school of Community Marketing
Si, en plus de la « vente », l’autonomisation de la croissance de la marque est une surprise inattendue pour les fournisseurs, il est plus important de stimuler la croissance globale de l’équipe des fournisseurs dans le nouveau domaine du commerce de détail.
C’est pourquoi il est conseillé de prendre des bains profonds.
En raison de l’accent mis sur le commerce extérieur avant, l’équipe de vente au détail de salle de bain appropriée est relativement faible, la coopération initiale n’a pas suivi le rythme de la vie. « Nous connaissons à moitié le marketing communautaire, les achats collectifs et les nouveaux médias. La personne responsable de yilai Sanitary Bath se souvient que c’est zhufan er qui a aidé à mettre sur pied une équipe d’exploitation spéciale, de la façon d’écrire des documents de bout en bout, de répondre aux questions des clients, à la façon de drainer en ligne, de vendre des marchandises et de fournir un service après – vente, « enseigner à la main ». Maintenant yilai Sanitary Bath a mis sur pied sa nouvelle équipe d’exploitation de détail.
Comme yilai Sanitary Bath n’a pas de marque d’usine de haute qualité sur la disposition de la vente au détail, zhufan’er fournit un soutien ciblé et coopère habituellement à 2 – 3 Achats de groupe pour aider l’autre partie à former des talents complets pour l’exploitation en ligne. C’est pourquoi zhufan’er est également affectueusement appelé “Huangpu Military School of the household Building Materials Community”. Au cours de ce processus, la coopération entre zhufan et les fabricants de marques s’est également approfondie. De nombreux fabricants de marques ont constaté que zhufan avait un contrôle plus précis sur la demande des consommateurs. Ils ont pris l’initiative de passer de la coopération de base à l’ouverture de certaines catégories à l’ouverture de l’ensemble de la gamme de produits et ont parfois lancé des produits personnalisés de coopération avec zhufan.
Derrière la super chaîne d’approvisionnement, il y a la réalisation qui brise la pensée traditionnelle de l’industrie. Selon les analystes de l’industrie, le mode de construction et d’exploitation de la chaîne d’approvisionnement de lifer reflète le fait que les canaux et les fournisseurs entrent dans une nouvelle phase de coopération approfondie et de création gagnant – gagnant dans la nouvelle ère du commerce de détail, ce qui apportera également de nouveaux dividendes de l’ère. À l’ère du dividende immobilier, un certain nombre d’entreprises de marque ont suivi l’essor des magasins d’habitation traditionnels. Sous le dividende de l’embouchure de l’air de l’ameublement de maison, un groupe de commerçants de marque suit l’expansion de l’entreprise de décoration, se réalise; Sous le nouveau vent et les changements, qui peut essayer et embrasser le changement avec l’enfant vivant, devenir le nouvel animal de compagnie de l’époque? On verra bien.