Depuis mai, des épidémies répétées se sont produites à Tianjin et dans d’autres endroits, ce qui a accru la difficulté et la pression du remboursement des prêts hypothécaires des résidents. Les journalistes ont été informés que, pour mettre en œuvre les exigences de la politique de sauvetage en cas d’épidémie de la CBRC, de la Banque populaire de Chine et de la ville de Tianjin, la CBRC de Tianjin, la succursale de Tianjin de la Banque populaire de Chine et le Bureau financier de Tianjin ont publié conjointement l’avis du Bureau financier de la succursale de Tianjin de la Banque populaire de Tianjin sur le sauvetage des prêts hypothécaires des clients touchés par l’épidémie.
L’avis exige que toutes les institutions bancaires répondent rapidement aux demandes de sauvetage des clients des prêts hypothécaires touchés par l’épidémie, simplifient les critères d’identification des « preuves documentaires » de l’impact de l’épidémie et optimisent le processus de traitement afin que le public puisse réellement sentir la température des services financiers. À l’exception des prêts hypothécaires, toutes les institutions bancaires prennent des dispositions générales pour le remboursement et le sauvetage des autres prêts à la consommation, des cartes de crédit et des prêts opérationnels des clients touchés par la situation épidémique, et coopèrent avec le Département de la gestion du Fonds d’accumulation pour effectuer le sauvetage des prêts du Fonds d’accumulation.
La notification exige une politique de sauvetage ciblée. Toutes les institutions bancaires fournissent principalement un soutien au sauvetage hypothécaire au personnel hospitalisé ou isolé pour pneumonie à covid – 19, aux clients ayant des difficultés de remboursement temporaire pour des raisons objectives telles que la fermeture de la ville et de la route, au personnel participant à la prévention et au contrôle des épidémies et aux employés des industries les plus touchées par les épidémies.
La notification exige un enrichissement des mesures de sauvetage des services financiers. Toutes les institutions bancaires devraient atténuer la pression sur les clients touchés par l’épidémie en retardant raisonnablement le délai de remboursement et en ajustant de manière flexible les modalités de remboursement; Après l’expiration du délai de remboursement différé convenu avec le client, si l’épidémie dans la région du client est encore grave ou si la source de revenu est temporairement perdue, le client peut négocier une nouvelle prorogation appropriée du délai de remboursement et protéger efficacement les droits et intérêts du public en matière d’enquête sur le crédit.
