Les quatre fournisseurs de SaaS sont des leaders mondiaux/chinois dans les domaines de la CRM et de l'ERP, avec des parts de marché élevées et des modèles de produits matures.
Salesforce : Salesforce, fournisseur de solutions de gestion de la relation client (CRM), propose une sectorforme de gestion de la relation client à la demande. Elle permet aux clients de personnaliser et d'intégrer leurs produits avec des fournisseurs de logiciels indépendants et de créer leurs propres applications, sans avoir à acheter du matériel ou à développer des logiciels pour l'utilisateur. Positionnement du produit : les PME sont les principaux clients, tous les produits sont des logiciels productifs SaaS, le paiement par abonnement est le principal revenu.
Xuanwu Cloud : Pionnier du CRM intelligent en Chine, Xuanwu Cloud a construit aPaaS (sectorforme de développement à faible code), cPaaS (sectorforme de communication en nuage), AI (intelligence artificielle), sectorforme DI (intelligence des données) comme base technique, marketing cloud, sales cloud, customer service cloud comme applications de base des produits SaaS pour les clients des secteurs FMCG, finance, gouvernement et entreprises, Internet et autres secteurs à forte croissance, afin de fournir un service complet, full-touch, full-service. La société fournit à ses clients des secteurs des biens de grande consommation, de la finance, des administrations et des entreprises, de l'Internet et d'autres secteurs à forte croissance une chaîne de valeur de produits et services de gestion de la relation client (CRM) à contact complet, à canal complet et à gestion du cycle de vie complet. Au fil des ans, la société s'est concentrée sur le labourage en profondeur de l'industrie, en servant les principales entreprises de diverses industries. Parmi celles-ci, la part de marché dans les secteurs de la finance, des TMT et des gouvernements et entreprises s'est classée respectivement au premier, premier et troisième rang, et la part de marché des 100 premières entreprises dans plusieurs segments des produits de grande consommation a dépassé 20 %.
SAP : SAP est le premier fournisseur mondial d'ERP, pour aider tous les secteurs d'activité, toutes les tailles d'entreprises à fonctionner de la meilleure façon, 77% des revenus commerciaux mondiaux impliquent les systèmes SAP, la société utilise l'apprentissage automatique, l'Internet des objets et l'analyse avancée pour aider ses clients à faire des affaires plus intelligentes. Le modèle économique est basé sur l'abonnement
Kingdee : Kingdee est le numéro 1 du marché chinois des services en nuage de gestion des ressources d'entreprise pour les grandes, moyennes et petites entreprises, et maintient sa position de numéro 1 en ce qui concerne la part de marché des services en nuage SaaSEA (services en nuage de logiciels d'application d'entreprise), SaaSERM (services en nuage de gestion des ressources d'entreprise) et des services en nuage financiers, et est le numéro 1 de la part de marché des logiciels d'application d'entreprise en croissance en Chine depuis 17 années consécutives. Kingdee a remporté trois championnats grâce à ses services et sa sectorforme de gestion en nuage pour grandes entreprises, à la pointe de la technologie et contrôlés par une pile complète, ainsi qu'à ses services de gestion en nuage pour PME, stables et matures.
Par rapport au développement de l'industrie du SaaS aux États-Unis, les vendeurs chinois de SaaS ont commencé tard et ont beaucoup d'élan. Bien qu'il y ait encore un écart important dans la capitalisation globale du marché, les fournisseurs chinois ont une large couverture et un modèle petit mais précis pour approfondir leurs activités verticales, ce qui laisse une grande place à l'imagination pour l'avenir.
